山元町役場

令和５年５月から新庁舎で業務開始したので、とても新しく綺麗で素晴らしい施設です　同じ敷地内に歴史民俗資料館・ふるさと伝承館・中央公民館と青少年ホームと保健センター・シルバーセンター・と集積されていて、町民にとってはとても便利ですね。

マイナンバーカードを受け取りに行きました。事前に決めてきた暗証番号を役場側で入力してくれるというので、暗証番号を書いてきた書類を渡しました。

すると確認のためなのか知りませんが、暗証番号を一字一字その場で読み上げ始めました。
周りにはもちろん人がいます。
アルファベットのOと数字のゼロ等、間違えやすいのは確かですが
確認方法として読み上げる以外の選択肢はあったと思います。

何を考えているんだと思い自分で入力する旨を慌てて伝え、結局自分で入力しました。

入力用パソコンのディスプレイも他の人に見られないような工夫は何もなく、後ろに人がいたら覗き放題の状態。
情報セキュリティに対する観念が全く出来ていない、情報を扱うのに相応しくない役場と思います。

これからもここを利用し続けなければならないのかと思うと、嫌になります。
別の日に窓口でこの件を抗議しましたが、受付した女性は面倒くさいという態度を隠さずただただ謝罪するだけ。

問題発生時のマニュアル通りといった感じで、何も聞いていないのが態度からも丸分かりでした。
恐らくこの件について何も改善される事はないと思います。

この先この役場で情報漏洩等の問題が起きない事を切に願うばかりです。

未だにマイナンバーカードに対応していないためコンビニで住民票や印鑑証明書など証明書は発行できない。
平日8時30分〜17時15分までに役場に行かなければならない。

役場で、営業している、町民バス、一部に、態度が、悪い運転手が、いる。改善してほしい。

相続が発生して司法書士に全任して、
対応処理済みと思っていた案件が
いきなり相続に関わる全員に封書が届き困惑。

担当した書士に確認すると。
職員が処理を失念したとの事。

自分の居住している街ではないが、
似たような対応が複数回。

出来もしない事をしなきゃ良いのに。

「山元町」の旗には、

北緯３８度線のシンボルが
描かれています。

明らかに、
この町を特別なラインが
横切っているということを
示していますね。

地域バスの回数券を買うのにはんこが必要。深夜3時に震度3で絶叫、深夜2時に隣町の火事を防災放送の大音響でお知らせする不条理と不眠のまち。

広くて綺麗です。対応も丁寧でした。