ヒルトンニセコビレッジ

スッタフが外人ばっかり、日本人クオリティーを求めてる方は絶対に行かないでほしい。対応も正直適当でネイティブの英語も理解してくれないこともある。自分は17階に滞在したが部屋に汚水の匂いが漂っていた。部屋のデザインは百歩譲って良しとしよう。清潔感もあり清掃も素晴らしい。食事のメインはまあまあ(正直あんまし)、朝食と夜食のバイキングは正直言って美味しくない。量産してるから(？)クオリティーが落ちているに違いない。しかしスキーヤーに対する利便性はとても良い。リフトもほぼ直結しておりレンタル屋やスキー板の預けもホテルから徒歩15秒で行ける。上記を理解した上で滞在したいのであればどうぞ。確かにいきなり外人スタッフのリストラや教育はコスト&時間もかかるし道徳的にも難しい。でも流石に料理の改良は是非行ってほしい。ニセコ内最上級のホテルになるポテンシャルはあるが改善点がいっぱいだ。

結婚記念日だから高級ホテルに泊まろう。意外と安い！ラッキー！
で行ってみたら、高校生の修学旅行団体と、社員旅行団体が賑やかにそこら中でワイワイと…
別に迷惑を掛けられたとかうるさかったというわけでは無いのですが、せっかくの高級感がちょっと残念な感じ。
コロナ禍やら閑散期やらで高級ホテルも団体客取らないと経営大変なのかしら。ホテル自体はとても良かったですよ。

昭和感を感じる部分が多々ありますが、行き届いたメンテナンスで快適に過ごせました。
ロビーのクリスマスの飾り付けや、雰囲気も最高でした！
スタッフの方は海外の方が多いですが、しっかり日本語も通じ安心しました。

ただ、残念な点が数点、、
朝食会場は2Fのメルトだと思っていましたが、案内されたのは3Fの羊蹄というレストラン。
事前にリサーチしていたネット上の宿泊記の内容や、同じ日に宿泊した方のSNSの投稿を見ると明らかに朝食内容が違う。
ステータスの有無で食事会場を分けられていたのかもしれませんが、レギュラーシーズンは2Fメルト1箇所のはずですしホームページにもそのような書き方でした。
私自身ヒルトン会員ですがステータスは無く、旅行会社経由の予約だったのでこうした区別は仕方ないのかもしれません。
ただ、レギュラーシーズンであれば豪華だったバイキングがハイシーズンだから貧相になったのであれば、とても残念です。ましてや料金も上がっているのに…

また、電子レンジを借りようとしたところ館内に用意が無いと言われ、車で10分のセブンイレブンを紹介されました。
「イートインスペースがあるのであそこに電子レンジがあったと思います」と言われましたが、実際に行くと設置されておらず。。
館外のことなので情報が追いつかないのは止むなしの部分はありますが、片道10分という距離も踏まえてただただ確実なことを教えて欲しかったです。

せっかく素敵なホテルなのに、モヤモヤ感だけが残る滞在でした。

12月上旬に宿泊しました。
通常チェックインが15時のため、アーリーチェックインをお願いしましたが部屋の掃除が遅れておりルームキーを貰えたのが14:30でした。

朝食は3Fで6:30からですが、この時間は人が少なくて快適です。ただし料理の3割ほど準備中で料理を取るトング等も足らず準備不足ばかりでした。この辺りは海外のホテルのような仕様ですね。

大浴場の営業時間は5:30〜23:00です。
部屋からタオルを持っていかなければならないのは面倒ですが、風呂は広くて良いです。特に露天風呂の温度が絶妙で寒い外気と相まって長時間入浴できます。雪見風呂は風情があってこのお風呂に入るだけのためにヒルトンに宿泊しても良いとさえ感じました。

ここからは注意点です。
12月はニセコビレッジのリフトがほとんど稼働していないため超初心者以外はこのゲレンデでは物足りないと思います。止まりそうなほどの緩斜面のコースが2〜3個しかありません。
また今回は高校のスキー合宿(3〜4校)とぶつかりリフトもホテルのエレベーターもわりと混雑していました。
アンヌプリ国際スキー場か花園スキー場の近くのホテルに宿泊する方が利便性は圧倒的に優位です。
というのもこの時期はゲレンデ上部が他のスキー場と繋がっておらずバスを使わなければ他のスキー場へアクセス出来ません。
ヒルトンからですとシャトルバスでアンヌプリ国際スキー場まで20分、花園スキー場まで40分以上かかりますし、シャトルバスは１時間に１本しかないため時間がもったいないです。
当日の全山共通リフト券があれば運賃は無料ですが、なければ片道最大700円程かかります。

食事する場所がホテル以外にほぼないため、バスでヒラフまで出掛けるしか選択肢がなく少し手間でした。

コロナ下であるが賑わっている。ヒルトン会員向けに朝食会場も分けており、メニューも1.5倍の種類と特別感あり。羊蹄山ビューなら正面に羊蹄山と森林、ゴルフコース眺められてリフレッシュできる。アクティビティも充実しており、無料シャトルバスもあるので数日ゆっくり滞在できる。温泉も露天風呂に池があり、魚も寄ってくるので心地よい、また来たくなるホテル

高級ホテルなのでしょうか??北海道旅行一泊目ですがロビーは広いだけ。部屋は広いが、館内の説明書及びWi-Fi接続の説明書が部屋になく、フロントに聞きに行く始末、これで良いのか!ベットはワイドシングルがほしい!二階のいくつかの食事処は夜なのに開いていない!冬季のみの営業とか。三階のレストランのビッフェは洋食ばかりで品数も少ない!味もうまいと思えるものがなく、残念!四つ星とは思えないところです。また、大浴場にはルームキーが必要で風呂用品もビジネスホテルよりもとぼしい。本当に他の口コミにあるように高級ホテルなのかが分からない?

珍しいと思いますが、冬のハイシーズン期に仕事の関係で利用しました。
12月のニセコは毎日がホワイトアウトで10分ごとに天気がコロコロかわっていました。

基本的にマイナス数度で、吹雪…
周辺の飲食店に出かけようと予定していましたが事前にタクシーを手配していなかったので、当日の数時間前に予約しようとしてもNG。よくよく聞いたら３週間後先まで予約が埋まっているとのこと。外は慣れない雪道で猛吹雪…地元の居酒屋は諦めてホテル内のレストランで食事しました。

似たような境遇のお客さんが多く、予約も取りづらかったですが、それでもそこはさすがヒルトン。待ちはしたものの、丁寧に対応頂き不満などはありませんでした。

客室はスキーヤーにとっては可もなく不可もなく。露天風呂があるからか、客室のお風呂も簡素でやや古いです。お部屋の値段を考えると価値があるかは微妙なところです。

海外旅行客が多く、1:9くらいの割合イメージです。そのため、対応してくれているスタッフも海外の方が多く、日本語が堪能な方もいれば英語で接客されることもありました。英語ができるので海外に来たみたいで面白かったです。

朝食、夕食共にブッフェでしたが美味しかったです。
スタッフの方も親切で、感じが良く、満足でした。
冬は毎年ニセコにきていて、ここのホテルはスキー場もすぐなので、冬もまた、ここに来ようかな？と思いました。でも、残念だったのは、朝食後、12時のチェックアウトまで時間があったので、シャワーに入り、ゆっくりベッドでくつろいでいたら、突然スタッフの方がスペアキーで、部屋に入ってきました。
お掃除して下さいのランプもつけてないのに、驚きました。
間違えたのかもしれませんが、日ごろ忙しく過ごしているので、せっかくゆっくりしようと思ったのに、その後もまた入ってくるかも？と思うと落ち着きませんでした。
今月の唯一の夫婦の休日がちょっと残念になりました。