南九州マツダ 光の森店

エンジン載せ換えなどもやっていてハード的な修理は出来ても、最新のソフト制御面はちょっと疎い感じがします。"こんなもんです"ってのは整備士が一番言ってはいけない言葉なんですよ…。変えようのない事実があっても、"それなりに"納得させる表現っていくらでもあります。
ただ、車の生産が間に合ってなくても一生懸命車を売る営業さんや店長さんの姿は本当に素敵だし、この人から買おうという気になります。しかも店の利益ではなく、お客さんの将来のことを考えて提案していたので本物の営業です。

急な来店でも、すぐ対応してくれて色々な店にいきますが今年一番な接客はここでした！！自分の車じゃなくても本当に良くしていただき同業なのに嫌な顔ひとつしませんでした！また利用したいです(*^^*)お客様にも安心して紹介できます☆ありがとうございました、

昔と違ってcxシリーズは高級感が出て最高に感じた
営業マン？の河村くんは真面目　説明　子供にも気を遣ってくれる　河村星5

新型デミオからマツダ車になり、お世話になってます。担当者・整備担当の方も対応がよくて安心して車のことをお任せできます。☆マイナス一つはマツダコネクトがもう少し頑張って・・です。

以前、お世話なっていたマツダ店(関西マツダ守口店)に比べて規模は小さかったですが、対応良く車の相談にのって頂けました。

60の新型、最高
装備と価格、
大満足。

マツダ車を初購入して、点検等のために三度来店しているが、毎回お客が来店してキョロキョロしていても誰も出てこない。店員は横を通りすぎるが誰も声かけしない。一言声かけするだけで店舗のイメージも変わるのに。車が良くても販売の窓口がこれではマツダの先が思いやられる。

あくまで、個人的な見解です。

ブランドイメージ向上を目指しているのか
値引き一切無し、走りを意識するのは構わないが、ユーザーに押し付けるのはどうか？

ご飯を食べに行って
「うちの店は素材その物を味わって頂く為
お客様による一才の調味料は禁止です」
と言われたらどうでしょうか？

良くも悪くも我が強く感じる。
長らくマツダユーザーでしたが
新車購入検討でゲンナリしました。

ちなみに九州店舗は全て価格は全て
合わせてあると言質取れています。

つまりどこの販売店でも値段は
変わらないとの事。