セイロモータース 厚木本店

今回事故修理をお願いしたところ、修理が終わり戻ってきたら他の部分が壊れていました。
事故が原因でもなく、修理に出す前は問題なかった部分が壊されていました。

問い合わせ、お店に車を持って行くと「うちでは関係ない」の一点張り。終いにはまだ話は終わっていないのに、「帰れ」と言われ事務所に戻ってしまいました。
本当に不愉快で、こんな酷い会社があるのかと驚きました。
担当者の名前は厚木支店の工場長「平原健太郎」です。

工場長がこんな酷い対応するなんて普通なら考えられません。
話にならないので店長や副店長を呼んでくださいと言っても無視され、またもや「帰れ」と言われました。

セイロモータースさんは評判が良かっただけに、非常に残念です。

私自身で副店長さんを探し、お話しをし、再度車を見てもらう事になりましたが、本当に不愉快極まりありません。

今でも本当に腹立たしく不愉快です。

厚木のセイロモータースは絶対にオススメしません！

傷が入っているリアバンパー修理について電話で相談@11am。板金担当者が外出しているとの事で再度電話で確認してくれと。1:30pmに電話すると言うとお昼休みですと。次の日は如何ですか？と聞くと担当者が休みの日ですと。

…修理見積りする気あります？いついらっしゃるかわからないその担当者さんが折り返し電話してくれれば済む話しではと思いますが。

そもそもサービスを受ける事が出来ていないので、こちらのお店の素晴らしさは不明ですが、電話での対応レベルはガッカリでした。ちなみに対応いただいた際の話し方は至って普通で、失礼な言葉使いであった訳ではありませんでした。

車の販売、修理、レンタカーもやっています。
持ち込みの車の修理で代車も貸して頂けてすごく面倒みて頂けました。
神対応でした。
買うだけ買わせるだけのディーラーではなく
長く付き合えるお店だと思います。

自損で傷をつけてしまった部分の板金塗装を依頼しました。
厚木市に住んでる知人から紹介してもらい知りましたが、担当の方がきちんと対応してくれたので安心してお任せできました。

輸入車ですが快く引き受けていただき感謝します。また利用したいと思います。

いつも適正価格で扱ってくれる安心感があります。
引っ越してからもこちらにお願いしていました。

カーリース利用してます。定期的に伺いますがいつも一定の安定感ある対応です。

厚木市内なので、何かあったとにすぐに相談できて助かっています。家のコンクリートにこすってしまい板金塗装をお願いしましたが、迅速に対応していただけて感謝しています。