（株）吉井自動車工業

タイヤについての知識、大切さを初めて社長に教わりました。それまでタイヤなんて何でもいいやと思っていたのです。より安全に楽しく車ライフを継続して行くには、やはりメンテナンス。タイヤはもちろん、妥協しない安全管理に惚れて、お願いしています。ロードサービスも充実しているので安心です。24時間対応ですから、千葉で車と言えば吉井自動車ですね。

2017年7月に事故の被害に遭い、親の代からお世話になっていたこの工場へ修理を依頼しました。追突されたので当方の過失はなく新品へ交換すると言われたため修理を依頼し、新品に交換したと言われて納車されたため何事もなく修理を終えたと思っていました。
2019年９月、別の業者にてスチーム洗車を依頼したところ、作業中にバックドアのみ塗装が剥がれて作業ができなくなってしまったと連絡があり、塗装不良があると指摘を受けました。
当方がバックドアの作業を行ったのはこの工場でのものしかなく、事実確認のためこの工場に連絡をしたところ「間違いなく新品に交換しているのでスチーム洗車を行った業者の落ち度である」と言われました。
それを信用してスチーム洗車を行った業者へ確認したところ「明らかな塗装不良のため、新品へ交換ではなく修理している可能性がある。新品のパーツであれば番号を照会できるため確認したほうが良い」と言われたため、その通りにこの工場へ連絡しました。
すると「番号はない。新品に交換ではなく元の部品を修理した」と主張が二転三転し始めました。
ここで塗装不良が明らかとなりましたが、この工場は過失を認めず、スチーム洗車を行った業者の落ち度との一点張りでした。さらに確認を進めていくうちに「うちのことを疑うならスチーム洗車を行った業者の責任を追及するのに協力できませんよ」「うちにも顧問弁護士がいますから出るとこ出ないといけなくなっちゃいますよ」と言われました。
またこの工場へ修理費を支払った加害者側の保険会社にも確認しましたが、写真のような客観的な塗装不良を示唆するデータ（保険会社が測定した塗装の膜厚計の数値）が明らかになりました。しかしすでに調停していたためこれ以上の追及は困難とのことでした。
別件で相談していた弁護士へこのことを相談しましたが時間が経過しているため妥当な債権回収は困難であるとの判断で、実費での修理を強いられました。
素人にはわかりづらいように不十分な作業をし、必要以上の請求をした上でそれを認めない工場でした。ほかに同じような思いをする方がでないようレビューしておきます。

車の一部が壊れてしまいまして相談に伺いました。お盆期間に入り部品商がおやすみ入っているため修理できるかどうかはお盆後まで持ち越しになりましたが色々不具合箇所を見ながら事務方の人と話をしました。
おそらくここでは修理たいおうできなさそうですが親身に聞いてくれる姿勢はうれしいです。

修理の説明を細かくしてくれ、相談や悩みも聞いてくれて、とても親切です。
次回からは吉井自動車工業で車検もお願いしようと思います。

親切丁寧なお店です。適切なアドバイスもあり助かっています。車検なども指定工場なのでしっかり整備し、早く、料金もディーラーよりも安くすみます。板金もプロフェッショナル方がしっかり一番いい方法で作業してくれます。社長は人情があり、困っている人を放っておけない優しい方です。

路面から見ると小さなお店に感じますが、お店の裏には車検や修理の車で一杯です。そのことから利用者がいることが良くわかると思います。そして親切丁寧なお店です。お客様からのクチコミ、リピーターのお客さんがほとんどだそうです。車を購入するなら(どこのメーカーでもだいたい可能です)ディーラーなどの見積りを持って再見積りをお願いすると、ディーラーよりはるかに安い価格を出してくれます。ディーラーでは余分な経費が上乗せされてるのか、よくわかるはず。修理などでも、事故は24時間レッカー対応。板金なども板金をするのがいいのか、新しい部品に替えたほうがいいのか、中古部品を探してくれたり、料金が安くなるように、早く出来上がるようにとお客さんのことを考えて対応してくれます。アフターフォローもバッチリ！社長は経験豊富で車だけでなく色々なアドバイスもあり大変参考になります。

いつも親切に対応していただいてます。社長ご夫妻、従業員の皆さんベテランさんなので、困ったら出来るだけの対応をしてくださります。車を購入、修理や車検もリーズナブルです。事故対応も24時間対応されていて、顧客のためなら遠くでも来てくれます。

自動車販売整備、鈑金塗装、24時間レッカー、レンタカーと車のことならなんでもやっているので頼もしいです。