ベル動物病院

一度、犬を怪我で連れて行った時、院長の態度が信じられないぐらい悪く、高圧的な態度で上から自分が一番偉いと思っているかのような口調で罵られました。"あなたがしっかりみていないからこんなことになったのでは？"などお客に対して有り得ない言動ばかりでこちらも終始呆れていました。いくら長年の経験があり歳を重ねているとはいえ、対人とよく接する接客業をしている人とは思えません。他の方からも評判は悪く、自分だけこんな思いをしているんじゃないのかと安心しました。聞くところによると、飼い主さんの院長に対する態度、例えば→質問をせず淡々と頷くような方には優しく、ちょっと質問や疑問を問いかけるような人には厳しく罵声を飛ばします。接客や犬に対しての態度が飼い主や犬によって豹変するそうで、、ゾッとしました。
勿論、院長だけではなくスタッフの方々も態度が悪くこの病院自体が悪い空気に包まれているのだと感じました。もう2度と行きませんし、おすすめも勿論しません。
いい評価の方もいらっしゃいますがそれらはおそらく上記にある通りのケースなのでしょう。。

最後に星はつけたくもないですが付けないと評価できないようなので一つだけつけました。おそらくこの口コミを見ても改心などしないでしょうから行かないことが吉です！

予約して行くので待ち時間も無く、看護師さんも優しく、先生も信頼出来るのでとても良いと思います。

初めての骨折で困り果てていたときに助けていただきました。
骨も綺麗に治り活発な犬に戻りました。
先日リンパ腫で虹の橋を渡りましたが、最期まで親身に診ていただきました。
本当にありがとうございました。

電話予約して行くのがオススメです。

先生を始めスタッフの方々が親切だし
病状や処方薬について先生が
分かりやすく説明してくれるので
安心してお任せ出来る病院です。

我が家はネコ３匹が
お世話になっています(^ー^)

かなりぐったりしてしまった愛犬が2日間の点滴等治療のおかげで普通に歩けるようになりました。黄疸が出ていて内服薬をこれから使用します。
初日説明を受けているときに、先生が犬のことを｢ご本人｣と仰られ、嬉しかったので星５で(*^^*)

女性の先生でとても優しく丁寧に診察してもらえました。日曜祝日も開いているので助かります。

何名かの方が記載されていますが、院長先生の態度が高圧的で声のトーンも大きく人の話を聞き入れようと言う気が感じられません。
治療にできるできないはあると思いますが、もう少し困っている患者の気持ちに寄り添えるお医者さんになった方がいいと思います。
ホスピタリティについてお調べになった方が良いと思いますよ。
少なくとも私はもう行くことはありませんが。

院内は、臭いもなく清潔で明るい対応も良く、摘出部位も綺麗に切除され見せて頂きにました。私にとって初めての経験でした。