フォルクスワーゲン新潟中央

素直に車を把握出来る。ゴリ押しもなく長所も短所も丁寧に説明してくれるので参考になる

受付→いつも塩対応。ツンケンしてる。
車の調子が悪くて伺ったが、対応した男性の方がめちゃくちゃ感じ悪かった。

愛想がいいのは買う時だけで、その後のメンテでの対応は いつも感じ悪くて 気分悪く帰ってくることが多い。
調子悪い原因→いつも不明。もしくは、仕方がないで済ませられる。上から目線の説明。

多分もうここで車は買わないかな…。

安心して車を預けられます。原因がわからない故障の時もわかるまで何度も対応してくれました。営業、サービスともに一生懸命さが伝わってきて頼もしかった。

ここで車を購入したのではないですが、愛車が対象のリコールの通知が来て対応してもらうため行ったところ、リコールなのにわびる事も全くなく、ただ作業受付用紙に署名を求められ、作業が終わった後も何を作業したのか教えてくれるわけでもなくただ、作業完了の紙一枚を車検証と一緒に入れておくように言われました。すごく気分が悪い対応でした。

元トヨタ系ディーラーの運営会社が2016年にジャーマンオートという株式会社を設立し現在は中古車販売部、新車販売部、整備部でフォルクスワーゲン新潟中央を運営しております。
紫竹山や長岡上越にあるフォルクスワーゲンとは資本が違うので間違っても同じ車屋だと思って「他店購入やが新車ユーザーorオーナーやぞ！」みたいな強気にならないこと。
こういう客は嫌われます。

新しいお店なので内装もキレイ 新潟トヨタ系列のディーラーなのでトヨタ車との相見積もりも気軽に相談に乗ってくれる

大好きなワーゲンシロッコ、７速DSGのリコールでしたね❗

マジ
サービスと車愛半端ない