ハローワーク舞鶴（舞鶴公共職業安定所）

少し前に利用しましたが二度といきたくないです。
相談させてくれません。こちらの要望を伝えると鼻で笑い説教してくる。半年後に退職予定なので今から転職活動をしたい、と伝えただけで「退職の申告は1ヶ月から2週間前って知ってます？｣と笑われ今すぐ会社に退職相談を今すぐしてください。話はそこからです。と言われました。とても上から目線です。他のハローワークではこちらの事情を理解し、しっかり話を聞いてくれましたしアドバイスなどもいただけました。酷い対応をされ傷つきました。

ミズシマっておばさんの対応がとにかく最低。
星一も付けたくない。
その人を筆頭として他も人を見下すような口調や態度で話す職員が多くイライラする。
求職者、転職希望者等に来ていただいて給料もらってんだからそれなりの接客スキル身につけるべき。
まぁ、その前に人としてあのような話口調、態度では世間一般では一切通用しません。
接客する立場であれば “接客させて頂く”というスタンスで、常に下から物を言う、お伺いを立てるということを意識付けなさい。
基本が分からないのであれば、嫌な思いをする方が今後も増えるだけなので、セミナーに行くなり必死に勉強するなりなさった方が良いですよ。それが出来ないなら人と関わらない職に移られるか。

他にも求人サイトや転職アプリなど山程ある時代ですから客離れされないよう努力なさってください。

内部伝達と引き継ぎが行われないのが通常運転。

・たらい回しにされ何度も何分も待たされたあげく、「わからない...わからない」と上司と部下らしき2人がごちゃごちゃと。
最初の部署でできると言われたから来たと伝えると、「そうなんですか！できるんですか！」
あっちの席で、ここの部署に行ってって言われたから来たって言ってるんだから、わからないわからないじゃなくてその担当者に確認しに行くべきでは？

・職業訓練中の雇用保険の事を聞くと、担当外の方から「できません」とコンコンと20分ほど。「そんなに言われるのなら、担当者の方とお話されます？」→席に着いて1から説明すると、即「できます。」
担当者でも無い人が間違った情報を懇々と説教混じりで提供するなんて、あり得ない。

・同部署の別担当から電話があった数日後、本担当者から電話。
同部署から電話があったにもかかわらず、前にかかってきた担当者から言われた情報とは別の事を言われる。
以前、その別担当に尋ねられて答えた情報は何一つ伝わっていないから、また同じ質問をされる。

全て別の人。
組織全体がこんな感じなんだろうなという感じ。本当にありえない。

ちゃんと組織として機能してもらいたい。

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（原文）
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