㈱JTN

寿司食べ放題＆ひつまぶし、甘海老食べ放題ツアーに参加しましたが、寿司は手際が悪く、食べるよりも待っているほうが長かった。特にひつまぶしはパンフ詐欺とも言えるレベルです。ご飯1膳にホントに小さな端くれ３つでご飯はしっかり、漬物レベルのうなぎの状態です。コスト的なものがあるのなら無理しない方がいいと思います。添乗員さんの対応は良かったです。

本日桃狩りに行ってきました。5人で参加もあって後方の席を使っても良いと言われました。しかしクレームがあったんでしょうねそして座りたい方がいるのでとも言われました。後ろの席から移動しました。しかし誰も座りません
添乗員さんは自分の口から出た言葉に責任を持つべきです

何回伝えても入金確認が出来ないと連絡が女から来る。
こっち仕事で忙しい中でも問答無用で電話してくる。
意思疎通が出来ない。
子供のツアーだが子供を本当に預けて大丈夫か心配でならない。
次から二度と利用しない。最悪の会社。

名古屋発着の観光バスツァーですが、集合場所が名古屋インター利用時は一社集合も有り、名駅迄行かずにすむのも助かります。
あまり知られていない分旅行費もお値打ちです。夏休み限定で家族で楽しめる、トウモロコシもぎ取りと魚のつかみ取りがセットのツァーも有ります。

ここのバスツアーは安かろう悪かろう。
集まる方も、、、、良い方には遭遇せず。バスに乗る時も先ずは自分が先みたいなマナーなしの方ばっか。絶対利用しません。
縁が切れてオッケー👌ダメだろうこんな会社。

名東区在住で名古屋駅まで行かないで一社駅で乗車できるプランがあるのが気に入っています。

現場のスタッフは印象がとても良い。
予約スタッフは対応はその場では親切そうだか、結果のサービスは顧客に対して【心思いやり】がない、口先だけの同意。
それでは信頼を得られるわけがない。

７年前から利用していたが、ある事を体験してはじめて、JTNの隠れていた営利目的一面を知ることになり、それ以降は二度と利用していない。

他の人も口コミもあるように
発売されて直ぐ早い平日に予約をしたが、バス席順は数カ月後の出発日のぎりぎり間に合う予約のグループと組まれ、バス座席後方。
バス座席の扱い決め方は確かに注意事項通りではあるが、この例はそれには記載されていない。

他のバスツアーよりはリーズナブルであったことが魅力でしたが、近年はツアー代金も以前より高くなり、その割にはツアー内容は変わらない。
そして、
ツアーは当たり外れもあり、良いときもあれば、代金に見合わないと思う時も少なくない。

大手会社ならば顧客の意見要望に応えようとの努力姿勢が見られるはずですが、この会社の今後の改善を期待します。

1人参加しました。
申し込みを《催行確定前される随分前に申し込みました》でも当日のバス座席は後ろ３列目とは理不尽です。
これでは出発の時点で気分が暗くなるし、どうしようもなく腹が立つ。
帰ろうと思った。
確かに座席の決定方法は注意事項にしっかり記載されている、
それは
1人参加で男女相席になったとしてもクレームは言うつもりはない。

でも、今回の扱いについてはクレームレベル。
今後は申込み画面に《1人参加のお客様については申し込み順を全く無視して、遅くに申し込まれた奇数のグループと同席で、後方バス座席になりますので、どうかご了承ください》、と申込み注意事項に記載すればいい。