(株)日本旅行リテイリング イオンモール浦和美園支店

とっても感じ悪い威圧的な女性スタッフの方でせっかく行ったのに本当に不快な気分で帰ってきました。予約してないからって椅子にも座らせてくれないってもう二度と行きたくないです。悪評書きたくなかったけどあまりにもひどすぎる…

態度と言葉遣いの悪い
店員さんがいます。

非常に不快でした。

人によって対応は違ってます。
今日も台風で旅行をキャンセルに行ったのですが、発券機で順番を遣っているのに、女性の店員さんは順番を無視して、お客さんも前にいますよ！と言ってもその後のお客さんを先に手続きをしていました。
前回は、チケットを取りに行った時は、年配の方は凄く無愛想でした。
旅行の契約の時の若い男性店員・キャンセル時のちょっと若い男性の店員さんはとても良かったです。

店員同士の引継ぎができていないイメージ。
また人によって言っていることが真逆。
もう二度とこの店舗には行きません。

初めて熱海に行く際に
スーパービュー踊り子号に乗ること、
往復時にも車窓からの景色を楽しめ
ホテル高層階からの夜景を見たい
初島、来宮神社の観光もと、盛りだくさんの要望に答えていただけました🎵
普段は車での移動ですが電車の移動も楽しめました。

可もなく不可もなく
あくびをしている若い女性スタッフいてその人に旅行は依頼したくなかったから他のスタッフが空くまで待ってた(笑)

年配の方に対応して頂いたのですが、分からないから聞いてるのに常識的みたいな返答を返されました。あまり行きたくないと思いました。

何回か利用しましたが、いつもスタッフが多く、丁寧です。