(株)引越社関東 東京本部 厚木支店

ここの従業員の質最悪👎
当日来た3人組→社員らしき人．バイトの中堅．入ったばかりっぽいバイトで、クリーニングされた新居を落ち葉やホコリで一瞬にして汚されたww洗濯機の下は拭こうね〜🙄
でも1番ムカついたのは大事なＣＤを落とされたこと！！なのに謝りなし、私語多い、不･愉･快♪♪♪

部屋汚されたくない人、物を壊されたくない人はやめましょう。

厚木ブロック藤沢支店のsさんが訪問見積りに来られました。気さくなお人柄と現在も現場で活躍されている方ならではのアドバイス等に安心感があり依頼いたしました。

当日の引っ越しがよい日となりますようにお願いいたします…

トラックの運転が荒かったのか積み方が悪かったのか分かりませんが、衣装ケース2つ割れてました。布のボックス1つ破れてました。
初めての引っ越しでこんなにも私物を壊されてショックでした。

謝罪し返金はされましたが、その場でアマゾンで相場を調べて「これくらいっすか？w」と300円で出品されているものを半笑いで見せてきました。意味がわかりません。

初めての引っ越しでしたので他の業者でしたらどのように対応してくださるのか分かりませんが、こちらの業者にはもう頼みません。残念です。

本日、御社の前を通りかかるとハザードつけた御社のトラックが道の隅に寄せて停まっていたで、私が車でそこを避けて通過しようとしたところ、ハザードを付けたまま、突然思いっきりハンドルを切りながらバックをしはじめ、ぶつかりそうになりました。

バックを指示していた男性が頭を下げていましたが、運転していた若い女性は、全く状況を把握していない感じで驚きました。

そちらでは、周りも状況確認もできない不慣れな方でも運転させているのでしょうか？？
かなり心配になりました。
もし、運転の練習だったのでしたら、非常に危険ですので道路で行わないほうがよろしいかと思います。

一括見積で数社来てもらったがここは酷い。
他社の倍以上の見積もりを出したので、他社の見積もりを見せて交渉しようとすると、「他社は関係無い。うちはコレです。これより安い見積もりがあるならそちらに頼んでください。」と、交渉の余地無し。
同業他社を「さん」付けせず呼び捨てにしたり営業職として口の利き方もなってない。
おそらく遠方引越しをやりたくないのでお断りの見積もりだと思うが、
こんなに気分が悪くなった来客は久々だった。

一括見積サイトから依頼したら、直ぐに電話が来て、当日見積もりに来たのだが、ヤル気がないのか、「他社に勝てる気がしないので」と、中を適当に見て、他社より数万高い見積もりを置いて、説明なしに帰っていった。　所要時間五分も無かった。
ヤル気無いなら、最初から来るな。　こっちも予定を割いて、待ってるんだぞ、と言いたくなる。

見積もりの段階から客に寄り添えない対応で頭にきました。

分かりやすくナビされてました。