スマイル引越センター

数年前に2人分の荷物を2km運んでもらうのに9万円の見積もり。
高いから自分で運ぶと言って断ろうとしたら、7万円にする代わりに引っ越し手伝ってくださいと言われ引っ越し当日は従業員と変わらないくらい働きました。

今、数年経って荷物も増え別の業者に頼んだら5万円で引っ越しできてしまいました。
もちろん私が引っ越し要員にカウントされることもありませんでした。
ふっかけられてたんですかね…

居住区ワンルームから同区内ワンルームへの距離約６kmの荷物の見積もりをお願いしました。予め荷物の書き出しをしていたので 営業マンがそれを見ながら確認しチェックして金額を会社に連絡していました。ところが…請求金額を聞いてびっくりです。家具 家電製品の設置は依頼していませんが 何と…１１万円請求金額！？ハァ？？見積もりをお願いしただけで サインはしていません。他の会社にも見積もりをお願いしていて １１万円請求されましたと告げると「完璧にぼったくられてますよ。荷物や距離的に考えても 我が社では ありえない金額と…言ってました」はっきり言って他の会社に見積もりを２社３社お願いすることをおすすめします。また改めて見積もりを確認すると 予め書き出していた荷物の記入漏れが３箇所 見つかりました。
余談ですが 高評価のクチコミには返信してるんですね。サクラのサクラですか？

最悪。緊急で、他社が空きがなかったので、ここに電話したら空いていて、他社より見積額が少し高かったが、仕方がないのて、頼んだ。作業員は、おっさん一人で来て、笑顔は、客の家のトイレを、すいませんと借りる時だけ。客に作業を手伝わす、客よりキツそうに運ぶ、挙げ句の果て、客に文句を言い出し、びっくりして、言い合いになった。
荷物をだいたい積み終えたところで、下に行って見てみると、電動自転車を、後とか、荷物の上ではなく、サイド扉と荷物の間に立てて置き、前のカゴに入っていた物を、バラバラと下に落とし、扉を閉める時に、自転車に扉が当たっても、無理に閉めていた。それと、引っ越し先に自分より先に来てなかったら、荷物を家の回りに置いてかえるんで、と言われた。信じられない。不愉快極まりないんで、頼まない方がいいですよ。

私がオタクで漫画やグッズ・衣装の量がとても多くて大変な引っ越しでしたが、リーズナブルなお値段できちんとしていただけました！！大型ゴミも破棄していただけましたし、こんな値段で良いのかと申し訳なくなりました💦本当にありがとうございました☺️

ただダンボールの回収もしていただけると聞いて、引っ越し後頼みましたが、20日後ぐらいに連絡がきて回収してくださるとかで……そこはもう少し早くきていただけると助かりました！

福岡、大阪に支社があるので福岡大阪間の引っ越しで見積もり依頼を依頼。
電話応対、見積もり前日までの対応は普通だったが見積もり当日に待てど暮らせどこない。
予定時刻を大幅にすぎたころ電話があり、その日はトラックが外注になるから１人暮らし引っ越し（特別家具はなにもない）で50万以上するとのこと。
そもそも見積もり依頼時点で希望の日は伝えており、その後すぐ見積もり日だったのだが、電話口でも見積もり前日の確認電話でも一言もそんなことはなかった。
結局見積もり時間を大幅にすぎた謝罪もなく部屋をみることもなく５０万以上といわれたので見積もり待つ時間もすべて無駄。ふっかけるにしても異常な値段。あまりに客を馬鹿にしている対応。

以前も単身で引っ越しの際に利用したことがあるがその際はテレビを壊された。後日ただ電話対応でテレビ業者に修理の見積もりをとってからかけてこいと。テレビを電気屋に持ち込むのもひと苦労だし電話のみの対応で杜撰。電気屋に持っていく手間も時間もこちら持ち。テレビは見れたので泣き寝入り。
二度と利用しないと思っていたが福岡大阪間は他社よりも安い可能性がえる思い、見積もり依頼してみたが上記の対応。
一例として参考にしてください。

引越しの見積もりをお願いして家にきてもらったのですが、
弊社はこのようなサービスがあるからこの値段。
などの細かい説明はないですし、
見積もり結果ざっと6万程ですと言われその時点で他の業者様からそれより安く見積もり書を出してもらっていたので少し高いなと思っていたのですが、

担当の方から予定予算額を聞かれたので「福岡市内なので4〜5万以内で考えています」と正直に答えたところ笑われたので不快でした。

希望金額を伝えただけなのに何故笑われたのでしょうか？バカにしたかったのでしょうか？
他の業者さんは細かい説明なども行ってくださり、私たちの提示した予算額より低い予算での引越しの見積もりを提出いただけました。

他の業者でも見積もり頼んでいることやどのくらいで見積もり結果が出たのかなども聞いてこなかったので、元々私たちの力になる気はなかったんでしょうね。
まるで人を選んでいるかのような客に向けての態度が気に食わなかったですし、
それ以前に説明すらしない、見積もり書もくれない。この会社にだけは頼みません。

他の方のクチコミを見ても低い方がたくさん居るのでお察ししました。

本当は見積もりに来た方のお名前出したいのですがプライバシーの考慮も考えクチコミからの指摘失礼致しました。
他の方のご参考になればと思います。

引越しまでの時間がなかったので相談。時間がなかったのでここにお願いしようとしたが営業担当の対応が悪い。改めて他社で見積もりを取ったところ数万円の差額で当社の方が高い挙げ句、段ボールは返しに来いとのこと。2度と利用しません。

現地スタッフの対応や、困ってた不用品の回収をして頂けた事は良かったです。
一方で些細な事ですが、ガムテープ等がサービスに含まれていないのが初めてでしたので、まさか過ぎて衝撃でした笑。
また引越し後のダンボール回収をサービスで謳っており、依頼をしてみても暫く連絡がなかったので、再度いつ回収に来るのか確認しましたが『近くに行く機会に寄ります。』の一点張りで、結局待てども連絡はありませんでした。
こちらの口コミにおいても、ご意見は無視して高評価だけには返信してる辺り、対応ぶりをご理解いただけるかと存じます。
私は引越しまで時間が無かったので、他社と比較する事が出来ませんでしたが、もしこちらを検討されるのであれば、他社も含めてきちんと確認される事をお勧め致します。
他の方の口コミも含めて、ご参考に少しでもなれば幸いです。