阪急観光バス株式会社 高速バス予約センター

バスターミナルの場所がわからず電話で問い合わせたのですが、あまり気持ちの良い対応ではありませんでした。
発車場所(ターミナル)までの行き方を聞いているのに「ターミナルから発車です」としか言われず。残念です。

いざターミナルに着くと、急いでいるお兄さんに対して塩対応している声が飛び込んできました。
そこで、あぁ〜ここのスタッフさんはみんなこの対応なんだなあ。と改めて思ってしまいました。

有馬のターミナルの方々は最高の対応をしてくださったので、相対的にこちらが余計に酷い接客に思えます。

急な時間変更にも対応してもらって助かりました✋

大阪駅周辺高速バス乗車口の１つ。
待合室は、やや狭め。
wi-fiは通ってます。

15分発に間に合ってたのに目の前で扉閉められました
係員に睨みつけられました
他人を睨む教育してんですかね？

長期休暇の期間中は、フツーに二時間遅れて来ます。
謝罪の一言なしに、当たり前のように運行されてました。
挙げ句の果て、逆ギレです。
呆れてモノも言えませんでした。
利用者のスケジュールは完全無視で大丈夫な会社なんだと思い、不信感しかないです。
今後利用することはないと思います。
星１つもつけたくありません。

改装されており綺麗でバス出発まで比較的快適に待つことが出来ます

深夜バスの要所です。富山駅ヘ行きます。

広くないが待ち合わせに快適で 改札▪到着▪出発案内がタイムリーで的確。