大塚家具 有明本社ショールーム

照明展示の展示数は圧巻で素晴らしいです。
国内・海外の定番ブランドはほぼ全て置いてありますし、セレブ向け(?)にマイナーだけど綺麗・高い・デカい、シャンデリアなどもけっこう展示してあります。会員なら駐車場も数時間無料です。

入り口正面に受付があるため入店時に受付の方と否応なく目が合いますが、自由に見たいといえば好きに見られます。こちらから話しかけないかぎり声掛けされることもありません。
聞きたいことなどがあれば以前と変わらない丁寧な接客でいろいろ教えてくれます。スペックだけではわからない実際の使用感や注意点、他の候補になりえる類似商品も教えてくれるので不明点はガンガン聞くのがおすすめです。

以前の高級路線な雰囲気もまだ残しつつ、本社所在地だけあって新接客方式（積極的な声掛けはしない）もしっかり守ってる感じ。
個人的にはここはこれ以上カジュアル化しすぎず、このままの雰囲気であってほしいです

めちゃ広い。ただ、ベッドや照明さ一カ所に種類別に集まっているから探すのは効率的。
ダイニングテーブルなどはバラバラ置いてあって効率悪い。
でも、沢山置いてあって楽しめます。

新居購入に伴い、家具を全て入れ替えるために伺いました。
大塚家具を選んだ理由は、ショールームが大きく展示物が多いため実物を見て選べる事、事前予約で「豊富な専門知識をもつアドバイザー」がインテリアコーディネートの相談に乗ってくれる事でした。
事前予約の段階で必要な家具についてのアンケートを長々と答え、お伺いしました。
いざ来店してみると、担当ですと出てきたのは何故か「スリープアドバイザー」
あれだけ長いアンケートに答えていたのに内容を全く把握しておらず、早々にこの担当に頼るのはやめようと思いました。
商品の案内が始まりましたが、本当に売り場に案内するだけ。
アドバイザーとは？
ちょっと質問すると、確認しますとなかなか帰ってこない。
もちろんインテリアコーディネートの知識は出てこず。
結局、自分たちで選びました。
ちなみに、担当自身の経歴など聞いてもいない事はダラダラとおしゃべりしていました。相槌を打つのも面倒。
この担当が一番イキイキしたのは高額羽毛布団をオススメする時だけ。
速攻で断りました。
各部屋の照明も購入したのですが、この時はちゃんと専門知識のある方を呼んで下さい！と食い下がったので、知識のある方が接客してくださったお陰で、とても実用的かつお洒落な照明を選ぶ事ができました。
新居への搬入時も、接客担当と配送担当との間で情報共有ができておらず一悶着。配送担当の方の機転で事なきを得ましたが、接客担当からは謝罪とは思えない電話が来ました。
今回、数百万の買い物をしました。
商品は自分たちでしっかり選んだので、とても満足しています。
ただ大塚家具の方には、あのレベルの接客を提供するのに「インテリアアドバイザー」「インテリア相談」などと謳ってほしくないですね。

アフターフォローというか、購入した家具の搬入・設置の際のサービスが他店とは違うと感じました。具体的には、購入したシーリングライトは我が家では工事が必要だったことに搬入前日に気付いて慌てて電話で相談したところ、日曜日にも関わらず電気施工業者をすぐさま手配してくれました。当日の大型家具搬入のスタッフも、電気工事の業者さんも手際良く親切でした。お世話になり、ありがとうございました。

20年使ったベッドの入れ替えで来ました。
他店で取扱いの無いベッドなので、大塚家具に来ました
8/12 入れ替え作業も専門業者が4名で、迅速且つ丁寧に行い完了。
4ヶ月使って思う。買って良かった。一緒に羽毛布団を買った。
夏場は羽毛布団は必要無いが、冬場は羽毛布団一枚で充分暖かい。
羽毛布団は軽く、寝返り打ってもはだけない。足先迄すっぽり包まれ朝迄ぐっすりと眠れます。

正直全てが高めなのもありますが
デザインがちょっと時代の流れにあってない感じがしますね。
ベッドはすごくいいマットだと思います。

以前のように必ず事前予約が必要とか、営業さんが付いて買わなければ、決めなければならない雰囲気が無くなり行きやすくなった。

以前のイメージで行くと、あまりガツガツしてないので拍子抜けするかも。
見積だけで帰ることも大丈夫だし、突然行って営業さんに付いてもらわずに見て回るも良し。各フロア、エリアに一人くらい居るので声を掛ければ対応してくれる。

ライバルと言われるような所もあるが、事業形態が違うので比較は出来ないが、静かにいろいろな家具を専門家の意見を聞きながら選べる点ではいいし、少し高級路線だが良いものを長く使い続けるならここの方が良いと思う。安いものを何度も買い替えていると結局高くつくこともある。
安かろう悪かろう、短期間で償却させたいのであれば、ここを選ぶのは間違いでしょう。

とても広く、店内を見て回るだけでも楽しい空間でした。すぐには手が出ない価格ですが、良い品ばかりでした。