BoConcept みなとみらい横浜

比較的若い女性の接客のレベルが低い。笑顔もないし、こちらからの質問に答えるのみで売る気がない感じ。気軽に立ち寄れるような場所に店舗がある訳でもないしこちらの家具が欲しくて遠方から足を運んでいたのでガッカリしました。でもこちらの家具は欲しいので他の店舗に行ってみようと思います。

男性店員の対応が最悪でした。
2度と行きません。

価格は安くはないですが、デザインがとても素敵です。類似の商品を他社で見比べても、結局繊細な色味やフォルムが気に入り、こちらの商品を選ぶことが多いです。

落ち着いていながらも素敵な家具が揃っています。ソファーを探しに行ったのですが、選べるファブリックの種類や色も豊富で鮮やかなものも多くありました。
店員さんの対応も良いのでしっかりと良いものを探せるかと思います。

丁寧に接客してくださいました。商品知識もあり、こちらの要望も丁寧に聞いてくれます。店内の雰囲気も、展示されている商品も上品で良い。高価格なので即決は難しいですが、また訪れたい良い店です。

よくもこんなもの売ってくれましたね
座るごとに　バキッ！バキッ！っとなる椅子を
アウトレット？だから返品・交換もできない
不良品で帰ってきたものを売ってるのか？

便利な場所にお店があるので良かった。

（Google による翻訳）ここで非常に動揺する経験がありました。
彼らは、顧客がアウトレット価格をグーグルで調べることができないと思いますか?
販売員は最初とても親切で、私たちの好みに合ったソファを紹介してくれました。それから彼女は、これらのソファのほとんどが発送に約 2 ～ 3 か月かかると私たちに話しました。そのため、彼女はローカル在庫ですでに入手可能だった IDV ソファを引き上げました。
ショッピングの後、彼女が教えてくれたソファをググってみると、このソファが南町田のアウトレットモールで25%オフで売られていたのと同じソファであることがわかりました。
つまり、基本的に彼女は定価で販売しようとしていたのです...なんて詐欺でしょう。
その後、町田での経験も最悪でした。驚かない。

というわけで、2ヶ月以上かけてソファを検討しましたが・・・サービスがイマイチ。家具を買うためにボーコンセプトに戻ることはおそらくないでしょう。

（原文）
Had a super upsetting experience here.
Do they think customers cannot google up outlet prices?
The salesperson was super nice first, she was introducing us to the sofas, which suits our taste. Then she tells us that most of these sofas take about 2-3 months for shipping, so she pulls up IDV sofa which was already available in the local inventory.
After our shopping experience we googled up the sofa she told us about and discovered that this sofa was the same sofa which was sold at 25% off the price at the Outlet mall in Minami Machida.
So basically she was trying to sell at full price...What a SCAM.
Afterwards our experience at Machida sucked as well. Not surprising.

So we spent more than 2 months about contemplating about the sofa but ...service is so bad. We probably will never go back to BoConcept for shopping furniture.