葉山家具 みなとみらい東急スクエア店

色々な提案や、縮尺間取りでの家具配置シミレーションなど、とても親身に丁寧に相談に乗ってくださいました。

一年ほど前に訪問。
店長だというメガネの中年男性の接客が非常に残念でした。

一枚板のダイニングテーブルを購入したく、様々なメーカー・店舗で見せて頂いておりました。
こちらの店舗では2枚ほど見せていただいたあと、今日は気に入った木目の板がないので購入はしない旨を伝えると態度が一変。
売り物の椅子に腰掛けながらふんぞり返り、だらしない姿勢でだらだらと購入を煽るようなトークをされました。
その後対応いただいた女性スタッフはとても親切丁寧な対応でした。
帰りがけに“店長”と目が合ったのでどうもと声をかけお辞儀をして店を出たところ、当時の“店長”だという男性は我々を無視。

同じ葉山家具の他店舗では丁寧に接客いただけていたので非常に残念でした。

結局一枚板は他の家具屋にて気に入ったものがあり、親切丁寧な接客も相まってそちらで即決購入いたしました。
それなりの金額のお買い物ですので、どなたから購入したいかは重要です。