EARTH 熊本嘉島店

チケット利用で安くて助かります。人によりカットなどの満足度は異なりますが、概ね満足です。ただ、担当の方は話すので良いのですが、受付時に無表情対応されたりするとスタッフさんは何も思ってないのかもですが、スタッフ指名をしないので、安い客と思っての対応かな？と何度か悲しい気持ちになることはありました。
そこくらいかな？自分は首が痛みを持ってるのでシャンプーの時の首に手を添えて起こしてもらうスタッフさんに出会うとできる人だなーっと信頼度がましてます。
難も言いましたが、概ね満足です。いつもありがとうございます。

来店してすぐに、シャンプーをされそのまま髪を乾かさず10分間放置。
その後髪を切り、流したら途中まで髪を乾かし、電話を取りに行き中途半端で濡れたまま、また10分放置。
忙しいのか、若い男だから放置してもいいだろうと思わてるのか、わかりませんが、濡れた髪で待たされ凄く苛立ちました。
毎回予約しても待ち時間は長いし、正直あまりオススメできる店舗ではないように思えます。

俺「この髪型今流行りなんですか?」
若い男店員「はい！とても似合ってますよ、コレで雰囲気もかなり変わりました！」

周りから言われた一言「そんな髪型流行ってるわけないやん」
あだ名“紅白の小林幸子ヘア”まで言われましたよ。

正直その瞬間1万5千円をドブに捨てたと思いました。
多分その店員だけだと思いますが、客の見た目で決めていませんか?
こちらは何も知らない状態で来ていたので、尚更バカにされた感が強く感じられます。

幼稚園年長息子のヘアカットで利用しました。
予約時にホットペッパーで小学生未満カットを選択したはずなのに、お会計で勝手に小学生以上のカットの料金になっていて、指摘すると「身長が高いから、小学生かと思いましたー」と何も悪びれる事無く言われてしまいました。
指名料が掛かるのは何となく理解はしていましたが、息子が女性の方でないと髪を切らせてくれないので「女性の方を」と言うと、女性を選ぶだけでも指名料が1100円掛かると言われました。そこはしょうがないと思い、渋々了承しましたが、お会計した時なんとサロンディレクター料金の+1650円もかかってしまいました！そんなに掛かるのであれば前もって言って欲しかった。
子供の髪の毛切るだけなのに、高いお買い物でした。二度と行きません。

予約時にはカラー＋トリートメントで5000円しなかったので予約しました。実際の施術で追加料金が出るのは理解できますが、ドライヤーの時はブローもなし、トリートメントなんてものもありませんでした。予約時にはトリートメントのメニューも入っていたのでメニューにあるものくらいはしっかりするべきなのでは。。。正直1万以上払ったのが惜しいくらいです。2度目は行かないかな。。。と。。

1日の水曜日、初めてお電話での予約でしたが、カット✂️とカラーリングも、して貰ってありがとうございました🥰
カラー後も楽しんでます！本当に明るくなるのか、分からないけど、、明るくならなかった場合、別のお店に行きます(*^^*)すみません💦

カットは良かったのですがカラーが思った色にならずしかも予想より金額も高めになってすごく残念でした。周りの人からもそれ染めた？と言われる始末もう二度と行かないです

たまにヘルプか？ﾁｮｰ新人か？に当たるとヘアカラーのもちが良くない事が多い気がする。すぐ白髪がでる。ガッカリ😖⤵️
それと、髪を乾かす時とか『丁寧』と『のんびり』とは違うと思うくらい、ゆ～くりだったのが私には、ちょっと～と思った。