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しまるしあ
2 年前
ばっちり失敗されました。しかも長期間やり直しできない。失敗がわかったのに、返金はもちろん割引もサービスも謝罪もなし。指名料払ってこれ、カット終わったらアシスタントに交代だし残念でした。お店はサービス向上にかなり力を入れているようだったので失敗時にも対応があるかと思いましたが、どこも同じですね。
Yoshi
2 年前
どんな髪型がいいか分からずいつもお任せでしてもらっているのですが、毎回すごく良い感じに仕上げて頂いて大満足です⭐️ヘアサロンに行ったその日だけでなく伸びてきた時のことも考えたカット、カラーをしてくれます。自分で簡単に出来るスタイリング方法も教えてくれ本当にお気に入りのお店です😊
しょう
2 年前
うーん
某テレビ出演のスタイリストがいるといるということもあって初めて行ってみました。初回限定?割引で◆シャンプー・ブロー込◆ロング料金〜円まで指名料〜円までとあったので一応先に電話で問い合わせもした上で料金に含まれてのクーポン金額だと聞いて行きました。
ところが、実際は指名料は別途取ると言い、含むという文言ではないからと平然と言われたのはかなり引きました。
お金を取るなら取ると最初から明示すれば良いのにわざわざ注意書きで記載している意味は何の為でしょうか?しかも含むの後に全く同じ◆で案内して誤解しない人の方が少ないのではないかと感じます。
星一つの評価の方の気持ちが分かりました。私が来店する一年前の口コミに対して、お店の側も指摘を認識していながらの今回ですので改善する意志が無いのだと思わざるを得ません。お金を取るなら取るで正々堂々と明確にやらないのは大変残念でした。
カット自体に特に不満はありませんが、指名したのに頻繁に席を離れる回数が多く、一瞬くらいならともかく5分以上は他の客への接客や他の対応を繰り返されたのがマイナス点でした。指名したからと特別良かったとは思えません。
ヘッドスパが炭酸をふんだんに使用して結構しっかりやっていたのでそこが無ければ☆かも知れません。
やはり店舗拡大する為に拝金主義で経営しなければならないのが赤ら様な店という印象は隠せないんでしょうね。
Mutsuyo E
2 年前
立地良く、スタッフさんの対応も素晴らしく、ヘッドスパおすすめ。言うことなしの大満足のサロン。
渡邉彩
2 年前
大阪にいた頃、1年半程お世話になってました。もっと早く出会いたかったです。
担当の林さんは技術も対応も素晴らしくて、イメチェン願望と似合う髪型を常に叶えてもらっていました!!
通い出してから色々な人に褒められるようになったので合ってたのかなと思います。
引っ越してしまったのでもう行く機会はありませんが、本当に感謝しています。
K
2 年前
接客、技術共に最高の美容室です✨✨
受付のお姉さん、アシスタントさん、美容師さん、皆さんが笑顔で丁寧な接客をされていて、とても気持ちが良いです✨
サービスで出して下さるドリンクには、名前と手書きのメッセージ付きでコースターを作って下さったり、ホスピタリティも最高です✨
シャンプーなどで席を離れるタイミング毎に
お手洗いは行っておかれますか?とさらっと聞いて下さり、なかなか自分からは言いづらい事でもあるので、その心遣いもとても嬉しかったです!
一緒にお願いしたヘッドスパは、とても気持ちよく、とてもリラックスできて思わず寝てしまいました✨
こんな梅田の好立地な場所にあるにも関わらず、リーズナブルで、明瞭お会計でしっかり説明して下さるので、とても安心できます✨
幾つかクーポンを拝見して行きましたが、
長さ料金が1620円まで別
スタイリスト料金が1620円まで別
など細かく書かれていて、
来店してからわかりやすく細かく説明して下さいました!
幾つか見ていたクーポンのうちの、一番お得なものがどれかを計算して教えて下さり、とても親切だなぁと思いました✨
レギュラーでテレビに出演されていたり、敷居が高い美容室かなぁと思っていたのですが、全然気取らない接客で皆さん優しくて面白くて、
とにかく本当に素晴らしい美容室だと思います!!✨
人気店なので予約がおすすめです🎵
しかまろ
2 年前
男性カットやヘッドスパは良かったけど…合わなかったのか、カラーで被れました。
何度か利用しましたが、他の方も書かれたように常連と思われたのか、放置される時間が多く
指名料金も払ってるのに、途中でまた放置されます。ここは女性よりも男性スタッフのほうが気配りなどが良いですね。
カット中、髪が濡れたまま時間がたつと冷えます。風邪もひきたくないし
いろいろ気分悪くなることが多かったのでもう行きません。
知り合いにも紹介してましたが、支払いでミスもあったと聞きました。得になるからとクーポン買わせておいて、クーポン分も引かずにプラス請求されたようです。
テレビで紹介されたからといってもどうなんでしょうね…。
Hまり
2 年前
女子会前にカットとカラーお願いしました! 星野さんにいつもお世話になっているのですが施術も丁寧で綺麗にしてもらえて、女子会でも大好評でした。美容師さん達は皆様、親切で良いお店です^^
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某テレビ出演のスタイリストがいるといるということもあって初めて行ってみました。初回限定?割引で◆シャンプー・ブロー込◆ロング料金〜円まで指名料〜円までとあったので一応先に電話で問い合わせもした上で料金に含まれてのクーポン金額だと聞いて行きました。
ところが、実際は指名料は別途取ると言い、含むという文言ではないからと平然と言われたのはかなり引きました。
お金を取るなら取ると最初から明示すれば良いのにわざわざ注意書きで記載している意味は何の為でしょうか?しかも含むの後に全く同じ◆で案内して誤解しない人の方が少ないのではないかと感じます。
星一つの評価の方の気持ちが分かりました。私が来店する一年前の口コミに対して、お店の側も指摘を認識していながらの今回ですので改善する意志が無いのだと思わざるを得ません。お金を取るなら取るで正々堂々と明確にやらないのは大変残念でした。
カット自体に特に不満はありませんが、指名したのに頻繁に席を離れる回数が多く、一瞬くらいならともかく5分以上は他の客への接客や他の対応を繰り返されたのがマイナス点でした。指名したからと特別良かったとは思えません。
ヘッドスパが炭酸をふんだんに使用して結構しっかりやっていたのでそこが無ければ☆かも知れません。
やはり店舗拡大する為に拝金主義で経営しなければならないのが赤ら様な店という印象は隠せないんでしょうね。
担当の林さんは技術も対応も素晴らしくて、イメチェン願望と似合う髪型を常に叶えてもらっていました!!
通い出してから色々な人に褒められるようになったので合ってたのかなと思います。
引っ越してしまったのでもう行く機会はありませんが、本当に感謝しています。
受付のお姉さん、アシスタントさん、美容師さん、皆さんが笑顔で丁寧な接客をされていて、とても気持ちが良いです✨
サービスで出して下さるドリンクには、名前と手書きのメッセージ付きでコースターを作って下さったり、ホスピタリティも最高です✨
シャンプーなどで席を離れるタイミング毎に
お手洗いは行っておかれますか?とさらっと聞いて下さり、なかなか自分からは言いづらい事でもあるので、その心遣いもとても嬉しかったです!
一緒にお願いしたヘッドスパは、とても気持ちよく、とてもリラックスできて思わず寝てしまいました✨
こんな梅田の好立地な場所にあるにも関わらず、リーズナブルで、明瞭お会計でしっかり説明して下さるので、とても安心できます✨
幾つかクーポンを拝見して行きましたが、
長さ料金が1620円まで別
スタイリスト料金が1620円まで別
など細かく書かれていて、
来店してからわかりやすく細かく説明して下さいました!
幾つか見ていたクーポンのうちの、一番お得なものがどれかを計算して教えて下さり、とても親切だなぁと思いました✨
レギュラーでテレビに出演されていたり、敷居が高い美容室かなぁと思っていたのですが、全然気取らない接客で皆さん優しくて面白くて、
とにかく本当に素晴らしい美容室だと思います!!✨
人気店なので予約がおすすめです🎵
何度か利用しましたが、他の方も書かれたように常連と思われたのか、放置される時間が多く
指名料金も払ってるのに、途中でまた放置されます。ここは女性よりも男性スタッフのほうが気配りなどが良いですね。
カット中、髪が濡れたまま時間がたつと冷えます。風邪もひきたくないし
いろいろ気分悪くなることが多かったのでもう行きません。
知り合いにも紹介してましたが、支払いでミスもあったと聞きました。得になるからとクーポン買わせておいて、クーポン分も引かずにプラス請求されたようです。
テレビで紹介されたからといってもどうなんでしょうね…。