Ash 瀬谷店

縮毛矯正で行きました。
まず、ポイントカードありますか?と聞かれて家に忘れましたと言ったら何も言われずそれに対する対応何もなし。(忘れてポイントつかないなら言ってくれればいいのにそれすらなし)
そして氏名しなかったため施術中もかなり放置。
挙げ句の果てには仕上がりの時点で前髪が薬の効きが悪かったのかうねってる。
このうねってるのは仕方ないんですか?って聞いたら話しはぐらかされた。
もちろんそれに対する処置も何もなし。

『癖強いんですか?』って聞かれた。
プロなんだから見ればわかるでしょ。だから縮毛矯正してるの。
案の定一ヶ月もしないうちに全体うねりだし。

これで２万払った。もう二度といかない。

いつも利用しています。
指名している方がとても私に合う方で、髪色、カット、全てお任せにしていますがいつも大満足。
雰囲気もいいです

車椅子ユーザーです。
道路から店舗入り口までに10cm程の段差があります。スロープ等は設置されていません。コロナによる換気で扉が開けられていたため声をかけたところ、スタッフの方が走って助けに来てくださいました。
シャンプー台コーナーの座席まで一つ段差があります。車椅子のまま通れる幅ではないため、歩行不可な方は台まで少し距離があり難しいかと思います。介助者が移乗できる程の幅もありません。私は車椅子で段差前まで行き、あとは杖で少しだけ歩きました。
バリアフリーとは言えません。店外だけでも折りたたみ式などの簡易スロープ等を置いていただけると、車椅子もベビーカーもシルバーカーを押す方々も通いやすくなるかと思います。
施術は大満足でした。持病による身体中の痛みがあるため全てソフトタッチでとお願いしたところ、面倒くさがるような態度一つせずに心配しながらも丁寧に優しく施術してくださいました。
縮毛矯正してもらいましたが、理想以上にしてもらえました。15年以上も縮毛矯正してきましたが、こんなに理想なナチュラルサラサラヘアーにしてもらえたのは初めてで、感激しました。私の説明が下手なのに、言わんとする事を上手に汲み取ってくださったようで有難かったです。
店外店内共にバリアフリーではないのですが、また行きます。

店員の皆さん、元気な挨拶で迎えて下さいます。

こちらの佐藤さんに髪を切ってもらうようになってから三年経ちます！
カラーやカットの注文をいつもニュアンスでお伝えしてしまうのですが、抜群のセンスで理想通りのヘアスタイルにしてくれるので、とても信頼できる美容院です。
今回はハイトーンロングから、黒髪ショートへイメチェン図りましたが大満足です😊
明るくおしゃれな店内で、スタッフの方も感じが良いです！

丁寧にカット､スタイリングしてくれるだけでなく、始めて挑戦する髪型ではセットの仕方などわかりやすく教えてもらえるのでどんな髪型でも安心してお願いできます！
コロナ禍ですが対策もしっかりされており安心して利用させてもらっています！

山内さんにいつもお世話になってます！
色や髪型で迷っている時も親身に相談のってくれますし、カラーもカットも抜群に上手です！
いつも周りから褒められて嬉しいです！
アシスタントの方も気が利きますし素敵なお店です！
毎月お店に行くのがたのしみです！！！

山内Dにお願いしてますが、早いしすごい上手いと思います。その腕の良さから、当初はスタイリストだったのがあっという間に出世して料金が上がってしまったのが残念ですが。
お店で一つ気になる点は、新型コロナウィルスの緊急事態宣言明けに行き対策はいくつかされてましたが、密集と密着での会話がありました。お客が6人くらいでスタッフが10名くらいの密集と、横でお客とスタッフまたはスタッフ同士がずっとしゃべったりしてたので、コロナに神経質な人には今の期間はあまりお勧め出来ないですね。