ニコニコレンタカー広島西原店

軽トラ12時間借りて4000円ちょっと。
とっても安い。
単身引越に使わして頂きましたが、とても安上りにすみました。対応もとてもいいです。

受付が二階の階段に行く踊り場な場所にあり、あまり清潔感はなかつた。
元々整備工場みたいな場所なので仕方ないと思いました。
レンタカー料金は、やっぱり格安でしたし、レンタカー車両もそれほど古くなくて、満足しました。

何回か利用しましたがもう利用することはないのでレビューします。
不満点が3つあります。
特に3つ目はご注意いただきたいです。

このレビューをしたら店主に私が誰であるかバレてしまうのは確実ですが、後述する個人情報への鈍感具合から、これが悪用されないことを願います。

不満点1
当方はこれまで125cc超過のバイクで伺って駐車させてもらっていました。
それまでは駐車代無料だったのですが、ある日より1000円徴収されることになりました。
しかもそれは当日いきなり言われたことでありましたが、渋々支払させて頂きました。
しかし、WEBサイトで改めて確認すると当時はまだ「二輪車は無料」の記載だったため、誠意を持って記載はミスであったことを認めるか、当日分の駐車代は返金する対応が必要だったのではないかと思います。
しかし、当たり前のように「すみません、駐車代はこれから頂きます」としかなかったので、疑問の残る対応でした。

不満点2
本日のことですが、車を借りる際、受付入った後に急遽コンビニ行く必要になったため、一旦お店を退出しました。
コンビニを出、いざ店舗に戻ると、私の個人情報が書かれた契約書などが表向きのまま置かれていました。
もし第三者が入店したら簡単に見れる状態だったため、こちらの店舗は個人情報の取り扱いについて鈍感のようです。
今一度、個人情報の取り扱いについて勉強頂きたく思います。

不満点3
これまで20回ほど、この店舗から車を借りた記憶があり5回ほど経験したのが、あきらかにガソリン満タンではない状態で貸し出しが行われている時があると感じたことです。
本日に限っては広島空港に行く際に、道のり半ばくらいで8個ほどあるメモリが1つ減りましたが、お店に返却するまではメモリは一つも減りませんでした。
つまり20kmほどでメモリ1個減ったが、残りの20+帰りの40、合計60kmはメモリ1個も減らなかったということです。
確かに行きと帰りでは混雑具合も違ったのでペダルの踏み具合も少し違いしましたが、5回に1回はこの違和感を覚えました。
ちなみに1回目は店主と話し、いくらか返金いただきましたが、2回目以降は関係も悪くしなくなかったので見て見ぬふりをしました。

結論
車を駐車する際などは総合的に見るとトヨタレンタカーなどの大手の方が安く済みます。
徒歩圏内でサクッと借りたい時はこの店舗でもいいのかもしれません。
どちらにせよ、ここのレンタカーを私は利用することはないでしょう。

車を返しているにも関わらず、返してないと言われ電話が来ました。電話で昨日返したのですが、と伝えると「はぁ、そうっすかぁ」と確認不足で申し訳ありませんの一言も無しで、終始タメ口の様な感じでした。また、返却時の忘れ物などの確認も、傷がついてないかの確認もなかったです。この店舗ではもう2度と借りたくないと思いました。

行きはかっこいい作業着のお兄さん、帰りは綺麗なお姉さんが手続きしてくれました。
不慣れで質問も沢山してしまったのですが、嫌な顔一つせず親切に対応されました。
お値段が良心的なのもいいですね。

帰省中、家族の車に人数が入りきらない場面が増えたので、これからもお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

フロントガラスの交換を依頼しました。ネットで事前に車種で値段を調べましたが、フィルムアンテナの貼り付けも込みなのに相場より安かったです。
代車も貸してくれます。

丁寧で親切で、これから車検などでもお願いしたいと思いました。

何度か車を借りています。家からも近いし、名前通りのにこにこな対応をしてもらって、手ごろな値段で提供してもらって助かっています。

６人が１台で行動したくてレンタカー探してたらこちらにありました。
料金説明等もわかりやすいし時間の取り決めもしっかりもしこうならこうしてとかって説明してくださったので初めてのレンタカーでも安心して１日を過ごせました。