利尻レンタカー

10時間で¥13,000でした。近くのガソリンスタンドで乗り捨てできました。

保険、ガソリン代込みで10時間14000円でした。カーナビも最新で、携帯からグーグルマップを映せました。

エルグランドを借りた際にマフラーにピンホールが空いてるのでエンジンの警告灯が点灯しますが問題なので無視してくださいと説明されました。
その状態でレンタカーとして貸し出しをしていることに驚きです。車検も通らないのでは？と思いますがどうされているのでしょう。
また、車のキーの電池も切れていました。
各地でレンタカー借りてますが、こんなに酷いところ初めてでした。
もしかして離島だから換えの電池売ってないのかな？？？

ぼったくりレンタカー

9時から予約をしていたため、9時に営業所を訪ねても無人。
結局担当者が来たのは15分過ぎで、実際に走り出したのは30分ごろでした。

5時間プランを諸々で10500円で契約(この時点で少々高め)
14時35分ごろに飛行場に返却すると、延長料2000円がかかるとのこと。

なんと貸渡の時間が9時15分で記載されており、20分遅れのため。とのことでした。
ネットのも貸渡書にも記載のない延長料金が設定されており、
1分でも超えたらこの料金が発生する。 とどこかに書いてあるようなのです。
(手元に残っている書類・ネットの情報では確認できず)

担当者にも問い合わせたが、
「店舗に貼ってある料金表には記載していた。」
との主張だけで、貸渡書にも合意書にも記載なく、離島ならではの殿様商売なのだと思いました。

他の利用者も書いている通り、
自分たちの用意の遅れは棚に上げて、利用者からは高額な延長料金を取る。
こういうやり方をされる業者のようです。

こういったトラブル防止のためにも大手のレンタカーもしくはホテルで借りる方が
良いかとおもわれます。

追記
1年たってからの返信...
あまりの評判の悪さに客足も鈍いんですかね...
返金を希望します

返すときはフェリーの駐車場に返して後から電話でいいとゆるい感じで言われた程度でした。急な雨で足止めを受けたこともあり、乗船時間もギリギリだったので、電話の前に先にフェリーのチケットを買いにいってたりとで電話が遅れ2180円もとられました。都内よりも高い印象です。

離島価格なので高いのは仕方ないかな…クルマは快調でした！

自社のホームページ、観光雑誌の広告で虚偽表示を行っている会社です。
ガソリン代込みの値段と記載がありますが、実際に8人乗りのワゴン車を借りた際にガソリン代別だと言われました。ホームページ、約款等には一切記載していないが、電話予約の際に伝えてあるはずだと。予約の際に言われた記憶もありませんし、仮に伝えられていたにしても口約束状態。ガソリン別ならば、ホームページや店頭にある約款に記載すべきです。その場で社長を名乗る方にガソリン代別であることは記載してありますか？と聞いたところ、ホームページに記載してあります！と自信たっぷりに言われましたが、一緒にホームページを確認したところ一切記載がありませんでした。記載してないことは社長もその場で認めました。
ただ、ガソリン代を払わないのであれば貸せないだけなのでと高圧的な態度でした。オンシーズンで当日に他のお店を当たっても空きがないと思い仕方なくレンタルしましたが、詐欺にあった気分でした。

また、ガソリンスタンドも経営しているらしく、自社で給油してから返却してくれと言われました。なんだかなーという感じです。
給油価格はレギュラー172円でした。結局ガソリン代で2000円ほどレンタル代とは別に徴収されました。ガソリン代込みと謳っているのに。
クチコミが悪かったので危惧してましたがやはり他のクチコミは見るべきですね。
皆さん、ここでは借りないでくださいね。お隣のニッポンレンタカーやまごころレンタカーが良いですよ。

レンタル料金にガソリン代込みと書かれている広告、ホームページのスクショを載せておきます。注意してください。

まあまあかな⁉️価格はリーズナブルな方だと思います😅利尻ではだね🐱
離島の観光地なんだな🎵て感じました。