日産レンタカー箱根湯本カウンター店

湯本の駅からお土産屋さんの道を上り坂5分。人が多いのに細い歩道のため大きい荷物があると歩きづらいです。その分、帰りはお土産散策をしながら駅へ向かえます。貸し出しの若い男性スタッフは感じが良く、説明も他社より丁寧で気持ちよく出発できました。満タン返しは箱根内のガソリンスタンドならどこでもOKとのこと。箱根湯本駅を東京方向へ向かったスタンドは思いのほか遠く、箱根に戻る際に渋滞に巻き込まれ電車に乗り遅れました。芦ノ湖近辺でもどこでも途中で見かけたら満タンにしておいた方が良いかもしれません。車は綺麗で軽自動車でも中は広く快適でした。スタッフにより接客対応にバラつきはあります。

箱根湯本駅にある日産レンタカーのお店。駅から歩いて5分位。
箱根湯本で車を借りるならここか、駅近のトヨタレンタカーしかありません。

店舗と駐車場が離れているようで、手続きに時間がかかりました。
ロケーションはいいと思います。

車の置いてある駐車場が遠いため、カウンターで待たされる時間長め。

ここは車で来てトラックを借りるなど出来ません

店員が１人だけ。えらい待たされる。

スタッフが感じ良かった。

（Google による翻訳）信じられないほど役に立たないスタッフ。明らかに私たちのせいである予約はありませんでした。私はそれで大丈夫です。しかし、私たちはその地域の他のレンタカー店の推薦を求めましたが、その男はまったく手伝うことに興味がありませんでした.私たちは周りに尋ねて、駅の向かいにあるトヨタのレンタル場所を見つけ、彼は彼らが私たちを助けるために使用する英語の翻訳サービスに電話しました。代わりにそこから車を借りに行ったので、あなたも借りることをお勧めします。

（原文）
Incredibly unhelpful staff. We didn't have a reservation which is obviously our fault and they had no availability. Im ok with that. However we asked for recommendations on other car rental shops in the area and the guy wasn't interested in helping at all. We asked around and found a Toyota rental place across from the train station and he called an English translation service they use to help us out. We went and rented a car from there instead and would recommend you do too.