ニッポンレンタカー春日部駅西口営業所

初めて日本レンタカーを利用します。11月22日に予約しました。軽ワゴンを借りましたが今からワクワクしてます。スタッフはこの年寄に色々教えてくれたことに感謝です。半年ぶりに小美玉の親友に合えます。

前日に、急に雪が降るという予報でした。「ノーマルタイヤからスタッドレスに変更しますか？」と電話で連絡が入りプラス料金で変更したが、当日全然雪は降ってなくてノーマルに変更したいと申し出たが不可能と…
ネット上では、ノーマルタイヤの予約枠はあったのにその場ではダメだと言う返事でした。
男性の方が対応してくれましたが、笑顔はいっさい無くて、残念な接客でした。
走行距離は数キロだったせいか、返却時の対応は迅速でした。
ガソリンを入れたレシートはキチンと確認せず「はい、大丈夫ですよ」とユルい感じで、車体の傷の確認もせず数分で済みました。
春日部駅から歩いて利用出来るので便利です。料金設定も普通ですが、次回利用するかは検討したいとこです。

契約内容もわかりやすく、他店に比べてオプションや保険の押し売りもなし。
親切丁寧に接客していただきました。
また利用したいと思います。

対応は、良いと思いますが、店員さんによってバラツキあり。

お店の方が感じ良く親切でした。

駅からほんの少しだけ歩きますが、分かりやすく、スタッフさんも丁寧に案内してくれます。

駅近くて使いやすいです
従業員も親切でした

いつも、車が新しい