オリックスレンタカー 新丸子駅前店

もうほんとに許せない。まずは予約している車種が変わるのであれば当日ではなく事前に連絡すべきだし。相手が破損させたのが要因であれば尚更。

当日に言われてもいや無理ですとか言えないよね？

また、その乗った車に関して説明は丁寧だったけど。乗って1時間くらいでボンネットのラジエーターから代替えの車が火災しかけた。

それに関しては、たまたまコンビニで止まった時に気づいてくれたから良かったけど。気付かなかったらと思うと最悪大事故です。
よくよく考えればレンタカーにステッカーも貼ってないしどこからどうしたのかもよくわからない車でした。

今回はたまたまが重なったため危なかったです。一つでもそういった点を潰すのが義務だと思います。

お勧めできません。皆様いつも丁寧な応対をしてくださるのですが、割引やキズ確認の対応/判断がスタッフによってかなり変わるので信用できません。他の店舗をお勧めします。

店構えは、小さいですが、取り扱い車種はそれなり有ります。スタッフさんは、親切です。

駅前と言うには少し駅からありますが、車も新しくスタッフの対応も良いので、また利用したいです。

店員さんの対応は丁寧で手際良い。手続きに不要な時間はかからず、借り出しも返却も簡単に済みました。

週末、急に借りたくなっても空いていることが多く助かります。場所がないため仕方ない部分もありますが、店舗の前に路駐してキズの確認や乗車をするので、少し危ないかなと思います。

こちらで車を返した後、忘れ物をしまして、
しっかり連絡をいただきました。
感じの良いスタッフでした。

店員がマスクをせず接客。来店しても長電話でほったらかし。最悪な店舗。