トヨタレンタカー熊本新幹線口店

熊本駅新幹線より、降りたら左手側に
進んで下さい！ロータリーに着けば
看板が目の前に見えますよ
店員の方の接客、対応が良かったです！
又の利用を、考えています

祭日で混んでるかと思ったら、そうでもなかった。
すんなり手続きして、サクッと出発できたのは良かった！

今まで、他のレンタカーチェーンより価格が高いので避けていましたが、今回利用してみて、車の新しさ、手続きのスムーズさ、スタッフの応対等、理由があることを実感しました。今後は積極的に利用を検討してみたいです。

キーホルダーを忘れたのですが、郵送で送り返して頂きました。ありがとうございました。

受付の女の子は、みんなカワイイ系です。

いつも爽やかに接客して頂けるし、何よりも駅に近いのでとっても便利ですよ🎵

新幹線口を出てすぐ、たいへん便利、店舗もきれいで、店員さんもみんな親切、次も是非利用させていただきます。たのしい天草ドライブができました。

以前チョクノリを利用させていただきました。
レンタカー自体は問題ないのにですが、
店員の対応がひどい。
デビットカード支払いでの利用だったのですが、
支払いの金額を間違えて請求して、挙句二重払い。
のちに、正式な請求額じゃない方を払い戻し。
と言う形を取らされました。
払い戻しに10日から2週間かかると言われ
どうなってるか現状を知りたく、通帳記入をしに行ったら口座をしちゃかちゃされており。
払い戻されたら、引き落とされたりと同じ事を2、3回繰り返されてました。
直接聞こうと思い電話すると、問い合わせ窓口に連絡してくれと言われ
そちらに電話をかけるとヘラヘラと「知りません、カード会社に連絡して下さい」と言われ。
些かその対応は如何なものかなと思いました。

もう二度と利用したくありません。

ただ、車の汚れは目立つものの、レンタル、返却に関しては特に問題もなくBluetoothがちょっと反応悪かったりするけど鍵の役割等も問題なかったので

こう言うのを気にしない方であれば全然利用はありだとは思います。