（株）イーストレンタカー

改善されたのか人が入れ替わったのかわかりませんが、昔のレビューに書かれているようなことは全くありませんでした。

当初はレンタカーの予定は無かったものの、当日は着いたら大雨…
急遽必要になり、電話したらすぐ対応してもらえました。

翌日まで借りましたが、初日に回れなかった分効率的に車で回れたので、本当に助かりました！ありがとうございました。

皆様が言うような事はなく、離島で格安なレンタカー屋さん。軽をレンタルしましたが久々のキーレスエントリー以外のカギに戸惑いと懐かしさ(笑)

久米島空港到着口出たらすぐにレンタカーのカウンターがありました。
スタッフの方も親切で丁寧に説明してもらった、車は出口すぐの所で受け取りガソリンスタンドの定休日まで教えてくれました。
帰りは兼城港ターミナルの駐車場に止めて置いて返却して帰るシステムでした、フェリー時間ぎりぎりまで久米島満喫出来ました。

レンタカー予約を入れ、2度も確認したにもかかわらず、当日訪れると、予約はされておりませんと断られ、話も聞いてもらえません。
その後当日料金としてなら、と予約した車とは違う車を
威圧的な態度で貸出すと言い出し
高いグレードな料金で貸し出してもらえます。
知り合いも同じ手口でこちらでやられているので
これが久米島流のレンタルのやり方ですかね。

予約を入れても予約は入っていないと思ったほうがいいです。

連絡した女性も「予約したネットに問い合わせしてくれ」と話を聞いてくれず。当日、受付した男性もやる気なし。ナビの質問しても人をバカにしたような受け答え。安いけど借りない方が気分はいい

割引チケット伝えていたのに適応してくれなかった。電話予約してもやたら急かされて一時間単位で料金取られる。本当にお勧めではない

電話での接客が最低。なんかあっても一言謝りもなく全て客のせいにする姿勢が本当にありえない。

パック旅行の場合、レンタカーは空港にて受け取れます。