アイテック

事前の金額提示が著しく不明朗である上、軽微な作業にも高額なオプション料金が設定されている。一切評価に値しない。

☆ひとつもあげれない。先にココの口コミみるべきだった。詐欺まがい。いや詐欺

営業ファックスが来てた。
紙の無駄

他の方の口コミどおりです。星1つあげるのが惜しいくらいです。

街の電気屋さんというサイト経由でエアコン修理を依頼しました。
まずはエアコンの破損状況を確認する名目で訪れ、明確な事前説明がないまま、蓋を外し少し確認しただけで、点検料という名目で2万円請求されました。パーツを分解したわけでもなく、素人でも可能な蓋を外しただけで、この値段です。
破損箇所のパーツを取り寄せ次第、後日連絡すると言ってその日は終了。

当日は妻に対応を任せていたため、さすがに高すぎるのではないかと不審に思い、私が翌日電話をして詳しく話を聞きました。
■明確な事前説明がなかったと聞いている→回答‥確実にした。妻が私に怒られるのがこわくて嘘をついている。
■分解もせず、蓋を外して少し中身を見ただけで2万円は高すぎないか→回答‥ぐちぐち文句言うな。素人にはわからない。
■作業内容が不明確と思うが、作業内容を記載した書類等はないのか→回答‥そんなものは作成するはずがない。
■もういいです。そちらには頼みません→回答‥お宅みたいなクレーマーが多くて困っている。こっちから願い下げだ。ちなみに作業はしっかりしたのだから、返金はできない

誰にでもできる蓋を外しただけで2万円。。
このまま依頼していたら、不透明な作業をされて、結局いくらとられていたのだろうと思うとゾッとします。
また対応も、客を嘘つきやクレーマー呼ばわりして、答えづらい質問をされると大声で怒鳴るなど、ひどいものです。

後日談ですが、結局は、メーカーに修理依頼をしました。（保証期限が切れているため、高額になると思い避けていました）
当たり前ですが、金額や作業内容の説明が最初から最後まで明確で、対応は天と地の差でした。しかも、部品の取り寄せが困難とのことで、同タイプの別機種と取替えていただきました。
料金は総額で、部品交換代相当の2万7千円でした。最初からメーカーに頼んでおけばよかった、と反省しています。

これだけ口コミで酷評されているのには、理由があります。
皆様、お気をつけください。

街の電気屋さんというサイト経由でこちらの方が来ました。
外せない蛍光灯とテレビの配線を見てもらいましたが、蛍光灯は外せるのか外せないのかはっきりせず、LEDライトへの付け替えを勧めてきました。テレビ配線の方は電波が飛んでるか測定するという名目で。8640円請求されました。測定機械をもってきただけで特に何かするわけでもなく、配線ケーブルが古いだの前の工事がずさんでしたねだのほざいてました。結局新しいアンテナの設置を勧めてきました。話を聞いてる時から胡散臭さを感じてはいましたが、とりあえず翌日屋根裏に入ってもらうという事で工事依頼をしてしまいました。しかしやはりぼられた気がしてならず、サイトで調べてると街の電気屋さんというサイトが色々と問題が起きているサイトでした。とにかくお金を返してもらおうと夜遅くに電話をしました。工事キャンセルの申し出と納得いかないので後日事務所に伺いますので、返してくださいと言ったら、キレられてバカか！！と言われ一方的に電話を切られました。まともな業者なら客にバカかとは言わないですよね。工事がきちんと出来るのかも怪しい気がします。
電気屋さんはめんどくさくてもきちんと調べて信頼のできるところに頼むべきだと今回反省しました。気をつけて下さい。

給湯器が故障したので、修理の見積もりに来て頂きました。
二週間経っても音沙汰なし。
催促すると、連休に入るので、明けて行きますとの事！
←給湯器が壊れてお風呂に入れず困っているのに対応遅い！
やっと修理に来たと思ったら、年式が古いので修理が出来ない！ 交換しかないです！
今日は、メーターなどを見たので、8000円支払え！？
事前説明一切なし！

とても、酷い業者でした。
お勧めできません。