UNIVERSE ユニバース 名古屋（正規輸入中古車専門店）

初めての輸入車の検討、かつ遠方なので不安な気持ちでユニバースさんに行きましたが、店内の雰囲気も良く、気持ち良く商談することができました。予算に余裕がないので、最大で見積もりを出して頂いてからオプションを省いていったのですが、しつこい売り込みもなく要望通りに。下取り査定も思っていたより高く出してくれました。また担当してくれた小林さんが、お若いのに知識が豊富で親身に相談に乗って下さり当日即決しました。任意保険に関してもよい提案をしてくれ、連絡を密に頂け、それもお世話になることにしました。
本当にありがとうございました。

今回初めての輸入車で不安もありましたが、快く対応していただきありがとうございました。
来店から丁寧に対応していただけただけでなく、知識も豊富で安心してお任せすることが出来ました。
サポートも豊富なのでこれからもお世話になろうがと思います。
担当して下った方もお店の方々雰囲気がよく、楽しく車選びができよかったです！

先日こちらでボルボV40を購入しました！
担当して頂いたのは営業の小林さん
とても感じが良く信頼できる方でした！
今回は妻の車選びの付添いで初めてユニバースさんに伺いました！
最初はベンツAクラスにする予定でしたが、親身になって相談を聞いていただきボルボで決めることができました！
他の認定中古車店も行きましたが小林さんが1番知識もあり信頼できたのでユニバースさんで購入を決めました！
最初から最後まで親切な対応で、私も次の車はユニバースの小林さんにお願いしたいと思います😊

約３年前こちらで輸入車を購入しました。その時の担当者は、初めは○○に移動になりましたとの連絡も頂きましたが、その後は全く連絡なし！売ってしまえばあとの事はどうでもいいという感じ！その後のメンテナンスも知らない方からの連絡で行っていました。その嫌な印象がその後事件に発展しました。オイル交換の為車を持って行き、その３か月後、高速を運転中にバースト（タイヤが破裂）してしまい、危うく命を落としそうになりました。オイル交換をした際に点検を本当にしたのか？その時に整備したのは外国人でした。差別するわけではありませんが、おかしなことが続き、車検の時期が来て車を持って行った際に又も同じ外国人が車検を担当しました。その時の見積もりで○○を交換すると30万円かかりますと言われましたが、3万円の間違いだと言う事が解りこの人及び会社に対する不安がまたもや増えました。バーストしてから交換したタイヤの調子もあまりよくないし、車検でも問題ないと言われたのですが、このまま乗っていて次にどんな事が起こるかとても不安でしたので、今回思い切って別の正規ディーラーで新車を購入し、今まで乗っていた車も売りました。輸入車の中古は本当に怖いしメンテにお金がかかる！こちらで輸入車購入を考えている方は後々の事を考えると止めといた方が良いと思います。

今回ユニバースの小林さんから息子の車を購入出来てたいへん満足しております。最初はアウディが気になって数台見ては検討していましたが、ＢＭがやっぱりいいと息子が言うのでＸ1についてあれやこれや小林さんに質問して親切に細かく説明いただき普通ならそのままＸ1に決める段階でまた、ＢＭのセダンを見てみたいとなり、降り出しになりましたが、嫌な顔ひとつせずに笑顔で対応していただきました。
その後も、なかなか決まらず二転三転するも最後まで快い気遣いや対応に本当に小林さんからの購入で良かったと妻と息子と話していました。仮に小林さんがハウスメーカーで働いていたならば家も小林さんから購入していたと思います。うちにはまだ娘が2人いますので、またぜひ小林さんから購入出来たらいいなと家族皆んなで言っています。最後に同じ車でも誰から買うかでこんなにも感じ方が違うことを教えていただきました。

輸入車の乗り換えをしました。丁寧に親身になって対応していただけ、家族分のオイル交換無料券も頂けました。無理なことも言ってこないので安心です。
サービスの方が一部外国の方がいるので話を分かってもらうのに少し苦労はします。

以前に車を
売却したネクステージ
でしたが(店舗違い)査定して頂きましたが１ヶ月も経ってませんが　あまりにも査定額が違い過ぎました　来年でもこの金額ではないか？
と言う価格よりかなり
低く不信に思いました　店舗が違うが本社で価格管理しているので査定額が変わからないとの事でしたが　査定額
聞いて落胆しました。

こちらで納車致しました。
保証やサービス充実しています。
20代の担当の方が親身に丁寧で迅速に対応して頂きました