中古車買取販売と手洗い洗車のクールマン

今年の9月に買い替えたマイカー、ディーラーでない専門店で、納車後に丸2日かけてきっちりガラスコーティングをかけて貰ったけど、さすがにまだ洗車機にはかけたくないし、GSの手洗い洗車も…だけど年末だし、しばらく雨も降らなそうだから綺麗にしたいということで、探したところヒットしたのがこちら。予約はWebで完結だし、料金も明示されているので、安心して頼めました。あとは"都筑区"という土地勘のないところまで行くだけだ？
お邪魔したところ、駐車場に並んでいるのはベンツをはじめ高そうな輸入車ばかり…。「やべぇ、場違いなところに来てしまったかな」と思いましたが、とても快く迎えてもらえました。Mサイズ・スタンダードコース（45分くらい）で4000円少々でした。後述しますが、仕上がりは「ディーラーで納車された時より綺麗かも」（最初に掛けていただいたコーティングの照りが蘇った？）というくらい綺麗です。
※コーティングを掛けてくださったお店については別途タイムラインでご紹介していますので、よろしかったら遡ってご覧ください。
それから拭き上げをかなりミッチリやって下さっていて、ドアのサッシの部分など全く水が残っていませんでした。帰りがけにお見送りをして下さったお店の方にご挨拶をすべく窓を開けて、閉めるときに普通だと「しまった、水滴が残ってシミになる」という失敗を何度かしていますが、機械で吹き飛ばして下さったのかな？、窓を開け閉めしても水滴が殆ど残らなかったてす。いや、本当にびっくりしました。
我が家からだと横横道路→横浜新道→第三京浜と横浜市内でも結構遠いのですが、またお世話になりたいと思いました。

中古車の購入を検討して伺いました。
若い方に対応して頂きましたが、丁寧な対応でした。
面白い車が揃っていますし、部屋や作業場も全体的に綺麗で雰囲気も渋いです。

洗車をお願いしました｡仕上がりはピカピカで流石プロにお金を払って洗って貰うだけあっての仕上がり!雨が降りそうだったので洗いますか?止めときますか?と聞いてもくれたし説明も丁寧でした｡自分で洗うのが嫌になりました(笑)またお願いします｡

クールマンさんで洗車をお願いしました。クールマンの代表の三浦さんは車にとにかく詳しくて、MT車やオープンカー、クラシックカーなど主に得意としていて、その中でも希少性の高い車なんか多く取り扱っています。
最近は洗車やコーティング、クリーニングなど車のコンディションを良くするためのサービスにも力を入れています。
洗車も格安で仕事が丁寧でしたのでお願いしました。
定期的に綺麗にしていただこうと思います。

信用できないお店です。

・多額の整備費払っているのに整備不十分のまま納車。
・部品欠損のまま納車しておいて有償対応と言う。
・顧客の依頼に対して催促するまで一向に連絡がない。
・納車の納期守れないのに、店側から連絡がない。
・粗雑な顧客対応。買うまでは親切、買った後は適当。

これまで何台も中古車購入しましたがこのお店は最悪の顧客体験でした。

数百万円のクルマ、数十万円の整備費用も払って、気分の悪い買い物したい方はいませんよね。。

スタッフさん、フレンドリー。
自分の要望をキッチリ、強く
伝えた方が良い。納得出来ないなら
何度でも。きちん対応してくれます。

個性的な車がいっぱい❗お店の方々も感じとても感じ良い

とても親切で良い対応をしていただきました。