福岡ダイハツ販売（株） 志免店・U-CAR福岡志免店

8年乗ったタントのオイル交換に行った時、ロッキーハイブリッドを気に入って買い替えました。
色々サービスしてもらって嬉しかった。田代さんありがとう！
ロッキーの燃費は、前のタントカスタムRSよりリッター10km以上は走ってくれます。．

義弟から、借りている車の一年点検へ。
時間が無い中、あらかじめ所要時間を電話予約時に確認し1時間と伝えられる。
当日、予定がびっしりで作業前にも再度、所要時間を確認し1時間と回答。

結果、1時間30分以上待たされ何も声かけされず、最後に整備の方が説明に来たが外国人で何を言ってるかよく聞き取れない。呆れて文句を言う気にもなれない。

社員教育とか無いんだろうか？
全スタッフお客様への配慮や気配りは皆無でただただ、気分の悪い時間だった。担当者の、山北と言う男性は帰り際の見送りや挨拶もなく目線で追うだけ、、そもそも店舗責任者の社員育成に問題があるんだろうけど、、、
お客様を雑に扱うのもいい加減にして欲しい。ダイハツ営業マンのレベルの低さを痛感し、自分では絶対にダイハツの車は買わないと心に決めた。

車の点検に付いて初めて行きましたが担当の方や整備の方の対応が素晴らしい！

少し整備のことで伺いましたが、知識は皆無、車検仕様のカスタムにも関わらず確認もせず受け入れ拒否。
外で診断ぐらいならと見てもらうも何かむにゃむにゃ言って進まない。

かなり詳しく状況も説明したのにわかりませんで話になりませんでした。
診断機の内容見た時点で私は原因をかなり絞り込めましたし、自分であらかた原因は推察していたので頭打ちで部品を変えたら直りました。
昔からですがディーラーの質がものすごく悪い、あんだけ良い設備持ってるのに素人に負けるなんて恥を知った方がいい、プロ意識も皆無

色々な店舗を回りながら考えてますと言った当初から営業にやる気無し。
トヨタで同車種の100万円台の軽で同じオプション条件で、ダイハツは下のグレードの見積りを提示してきたにも関わらずトヨタより遥かに高い見積りを提示。
新古車も含めて検討していたが、中古車と新車販売の営業担当が別々でいちいち商談中に引き継ぎがある。
女性の営業の方が担当についたが物言いが上から目線。
決算セールのご来場プレゼントも、終いにはこちらの不快感を察したのか見込みがないと判断したのかそれすら配る気なし。
元々あまり対応が良くないとの評判を聞いて来場してみたものの全くその通りで、二度と来店することはないでしょう。

CMを見ててタントカスタムが気になった…N-Boxも興味があったが…先ずはダイハツディーラーへ･･･
飛んで火に入る冬の虫･･･笑
お迎えしてくれたのは今年入社の新人さんだった･･･「私の値引きはMAX4万円です~(-_-;)」…と言われズッこける(>_<)
その分アクセサリーオプションを沢山オマケしてくれました…他社を訪問するまでも無く､商談は成立して行く…
新年度の値引きMAXは5万円になってくれ！笑
機能的に､助手席イージークローザー､スライドドアイージークローザー(左右)､パワースライドドアウェルカムオープン機能は魅力的！☺️素晴らしい･･･ダイハツいいね👍
ディーラー社員の挨拶が気になる･･･担当以外のお客様にもしっかり挨拶が出来ますよーに！☺️

サービスで来店しました。お客さんが立て込んでいる時は接客対応は中々難しいと思いますが、一生懸命作業を行っていらしゃったので、大変感謝しています!

親切丁寧で誠実な対応と説明をしてくださいます

以前はスズキユーザーでしたが九州スズキ販売の従業員の態度がひどかったので
父がお世話になっていたダイハツ車に乗り換えました
すでに何度かメンテナンスでお世話になっていますが毎回状況の聞き取りやアドバイスなどをして下さる良いお店です