DS STORE 福岡

本当に約束を守らない。

今回で何回目だろう。

『折り返します』で連絡ないのは
もう慣れました。

近くにDSのディーラーがあれば
間違いなく、ここには行きません。

車は素晴らしいのに
かなりの台数を売り逃してると思います。

残念ですがアフター含めて
ここで買うのはお薦めできません。

私は乗っているので
本当に仕方ない我慢してます。

他の方のコメントで
日本法人があると書いてあったので
早速、担当者名を伝えてみます。

DS7に乗ってます。1年点検の案内がDSストア福岡から来ました。その際に「お客様は無料で受けれます」と言われたので受けることにしました。予約を入れて、当日車を点検に持って行こうとしたら、DSストアから電話が突然かかってきて「申し訳ございません。お客様は無料では無く有料でした。」と直前に言われ呆れました。勿論キャンセルしました。大切な時間を無駄にされて不愉快です。まるで昭和の個人商店の様なずさんな管理とふざけた営業の対応には呆れて言葉もありません。品の欠片も感じられない。
ここは客の立場で物事を考えられないのでしょうか？
DSはいい車🚗ですがこんなふざけた対応では顧客はつかないでしょうね！他の方のレビューもほぼ★一つ！DSストア福岡には安心して車を任せる事はできません。。なのでメンテナンスを含め他のお店に任せてます。
皆さんも気をつけてくだい。

電話し、当日中に折り返しさせますとの事であったが音沙汰なく。。。
残念。

３日後の営業日に掛けるが話は営業の人にも全く伝わっておらず。。。

車が良くても、申し送りもできないお店じゃ安くても買わんかな。

ここのディーラーは確実に星一つ。
と言うより付ける価値なし。
お店に入っても「いらっしゃいませ。」の一言もない。シーーーン。笑
高級ディーラーってなってるんですよね？一応。
全然、高級感がない。
まず、プジョー、シトロエンに受付嬢のカウンターがあるのに、DSにはなぜないのか？それでお出迎えは出来るのでしょうか？数年前、そちらで働いていた友人を頼りに行ってみましたが、残念です。
笑い声や、お菓子を食べる音。仕事中にしかも見える場所でお菓子！？
最低ですね。お客様よりお菓子ですか？
多くのディーラーを見てきましたが、言葉に出来ない程です。
DSを何かしら買おうかと考えていましたが、遠慮しておきます。今後が怖くて仕方がないです。
私より前に投稿して下さってる文を読んでいないのでは？
Yマネージャー大丈夫ですか？
見た目だけ良くしてれば良いってものじゃないですよ。
明日、見てくれる事を期待しましょう。

星無しが出来ませんので致し方なく１つで。
かなり酷いディーラー販社と感じました。

DS3クロスバック試乗に伺ったところ乗って行った自分所有の車両のドラレコを何の断りなく勝手に電源抜かれ、そのままでした。
この販社はGSTという会社が運営していますが、かなりいい加減な対応されたためDS日本法人本社に相談しました。このディーラーでは入庫した車両は全てドラレコOFFにされます。GST本社管理職からはっきり伺いました。よっぽど録画されては困る事情があるんでしょう。ユーザーは自身を守る為に唯一防犯手段としてのドラレコを外すとは理解出来ません。ユーザーは入庫中にキズや当てられたとしても、確認することが出来ず泣き寝入りさせられる可能性が大いにあります。取り扱っている車は素晴らしいと思いますが、取り扱う側が全く釣り合っておらず大変残念に思います。ココで購入する場合は注意しておかれたほうがよろしいかと。

プレミアムブランドとは思えない接客のお粗末さ。特に受付嬢が驚くほど気が利きません。
約束時間に来店したDSオーナーさんが、私の目の前で30分間放置されていました。
店内や車は素敵だとしても、これでは買う気になれません。

駐車してから入店まで丁寧なエスコートをされ心地よかったです。

新しく出たDS4の購入を考えていましたが口コミがあまりにも悪いのでやはり前から付き合いのあるレクサスのUXにしようと思います。