九州モータース

車の修理をお願いしたのですが丁寧な対応にコーヒーにお菓子まで出してくれ金額も上がらないように対処してくれ代車まで、有り難う。

18年11月１日に私は交通事故に遭いました。
私の住んでいたところはバス停は遠いし地下鉄の駅は近くにありませんでしたので、軽自動車の中古を買う事にしました。
交通事故での後遺症の腰が痛くてバイクには乗れない状態でした。
もしも会社の仕事に行くようになれば必ず通勤に必要な車が要るので中古の軽自動車を買いました。
オートマチックの軽自動車なら運転できる」と思ったからです。座席のクッションも良いし、なんとか運転して会社に行く事ができると思い、現金で買いました。
現金で軽自動車を買って２～３日目でした。用事があり、中古車を買った、中古車センターまで行きました。その帰りにガソリンスタンドに寄りました。ガソリンを給油して精算しました。車に鍵を突っ込んでセルを回転させましたが、エンジンが始動しないので困ってしまいました。
何回か、キーを回してエンジン始動を試みました・・そうしたら、やっとエンジンが始動したので発車しました。再度、エンジンが停止して同じような事が発生すれば困るので、目の前の九州モータースに入り、原因を調べてもらう事にしました。整備工の方が原因を調べてくれましたが、おかしな事を？言うので驚きました。
買った、ばかりの車だからです。整備工の方が言うには、バッテリーを新品に交換しなければいけない」と言う事でした。
仕方がないのでバッテリーを新品に取り替えてもらって代金を支払いました。本当は車を買った、中古車センターまで戻って調べてもらいたかったのですが、途中で車が停止してはいけないので、目の前にあった、九州モータースに入りこんだのです。
バッテリーを新品に取り替えて鍵を回したところエンジンは始動したので私は、九州モータースを後にしました。途中で車の下からキュルキュルキュル」と変な音がするので九州モータースまで逆戻りしました。私は整備工の方にファンベルトに緩みがあるのではないのか？と説明しました。そうしたら整備工の方は原因を調べてファンベルトの緩みを締めつけます」と言いました。
ですから奥の事務所で冷たいコーヒーでも飲んで待ってて下さい」と言う事でした。
事務員の女性が私を事務所に連れてゆき、冷たいコーヒーを飲ませてくれました。私は途中で車が心配になり整備工の方が居るところに行ってみました。事務員の女性は私が整備工の所に行くのを止めましたが、私は自分の買ったばかりの車が心配でしたので、整備工の所に行きました。
そうしたら、大きなジャッキーで車を高く持ち上げていました。整備工の方は車の底の下で何かをしていました。何か？小さな機械のような物を取り外していたので、私がこれは、何でしょうか？と聞いてみたら、整備工の方はウォーターポンプだ」と言いました。私はウォーターポンプが故障したのか？と思いました。私はウォーターポンプなどは初めて聞く言葉だし知らないので、何だろうなぁー」と思いました。ファンベルトの緩みを締めるのに邪魔になったからウォーターポンプを外した」と整備工の方は言いました。
そして、ファンベルトも締めたし再度、ウォーターポンプも取り付けたし、これで治りましたから乗って帰って下さい」と言うことでした。
家に帰る途中で公園に寄りました。公園に着いてボンネットを開けてみたら、ラジエーターの下から、水滴がポタポタ」と落ちているのに気がつきました。はてな？」と思いました。水漏れしているからです。
私はエンジンやラジエーターの水に異常がないかを調べて見ました。以前はラジエーターの水がグリーン色だったのに、真水に変わっていたので驚いたのです。
次の日の朝、私は車を買った、中古車センターまで行って、事の成り行きを説明しました。水漏れをしているから、オーバーヒートになってしまうからです。中古車センターの社長が言うにはバッテリーは点検して取り付けた」と言いました。それからウォーターポンプは絶対に取り外してはいけない」と言いました。取り外してしまえば、パッキンから水漏れが始まるらしいです。新品に取り替えなければいけないので、九州モータースから無料で新品に取り替えてもらうように言われたので、九州モータースに再度、行って説明したところ、ウォーターポンプを取り外した整備工は、辞めた」と言って姿が消えました。私は驚いたのです。無料で修理をしてくれないからてす。整備工ならウォーターポンプを取り外してはいけない事くらい知ってるはずです、警察に行けば良かったのですが、どうにもなりませんでした。
最終的にはラジエーターがオーバーヒートをしてエンジンが壊れてしまいました。九州モータースはエンジンの中古が15万円ほどであるので取り替えを私に勧めましたが私は断りました。ウォーターポンプを故意に壊したのは九州モータースですので、エンジンは無料でなければおかしいです。廃車にする」と私が言ったら、九州モータースは中古のエンジンが３万で中古のウォーターポンプが二万で良い」と言いました。合計５００００円での支払いを私はしましたが結局、数ヵ月後に廃車にしました、どうして？私が五万円を支払わなければいけないのか？
とんでもない九州モータースです。逮捕されないから、不思議です。やはり警察に被害届けを出して告訴しなければいけなかったようです。皆様も気を付けて下さい。
患者を金蔓にする、医者」と同じです。医者がするような違法な事を九州モータースがするので驚きました。

初めて行った社長さんがものすごくかんじが良かつたです。これからは九州モーターを利用します。

お店の雰囲気も明るくて、スタッフの皆さんもとても感じが良いです。
車検や点検など何かあるときはいつもお願いしています。

創業90年を超えるお店です。お車に関する事でしたら、何でも相談に乗ってくれますよ。

残念なお店

お代が高目かもです

対応が親切丁寧です。