トヨタカローラネッツ岐阜（株）Ｕ－Ｃａｒ長良店

ここはトヨタ認定中古車の、取り寄せ店舗にもなっていますが、電話で断られました。取り寄せ車両は、お店が在庫店に確認をしてから、可否を判断するのに、それをせず門前払いです。その後トヨペットさんでお願いしたら、すぐに対応してくれました。

星１個追加ですよ(笑)⁉️
お値打ちな中古車も揃っていますよ.. 整備もアリでフロントマンの対応良しでの、一級整備士もおりで安心お任せですよ(笑) (^o^)/🚗💨

営業担当者の説明が、分かりやすく丁寧だった。

前任の店長さんが移動してからの対応は最低です。皆さんこの店でタイヤ交換を頼む時は十分気を付けないと デッド・ストック品を押し付けられてしまいます。
何せ 間違いを一切認めず 嘘をつき通す対応には呆れるばかりです
タイヤには製造週と製造年が数字4桁で記載されています 騙されないように気を付けて下さい。

昔は客に対して待ち時間に飲み物やつまみ菓子を席まで持ってきてくれました
しかし、今もドリンクメーカーがあるのにいつの間に飲み物もお菓子も提供がなくなった
なぜだろう？経費削減？お客の自由にでもなったのだろうか
長いことこっちは点検で待ってる&営業担当もいるなら「ドリンクメーカーあるので良かったらご自由にどうぞ」とか一言言えばいいのにと思う
（欲しかったら自分で作れます）

あと、ここにはだいぶ長いことお世話になってますが、他の方にあるように「いらっしゃいませ」「こんにちは」の挨拶が営業がたくさんいるのにできてない
言ってもほんとに小さな声

他のディーラーに行ったことあるが、そこなんていちいち出たり入ったりするだけで大きな声で全員挨拶してくれました
ここも一応ディーラーだし、お客もたくさん来てるしその店みたいに元気良く挨拶するのが当然じゃないか

仕事がなあなあになってると思いました
残念です

お店自体の雰囲気は良くなったみたいで、お店には入りやすいのですが⁉️
あるスタッフの自信過剰過ぎな発言が耳障りで天狗になりすぎで、商談中も耳障りで買い気は半減したのが残念でしたね ( ＞Д＜；)💦⤵️

目上に対しての言葉遣いも悪すぎて不愉快になりますね.. 自他共に認める自信も過剰になりすぎると店舗自体の印象も悪くなるから、自信・自意識過剰も押さえ気味になると全体的な評価も上がるんですが！？( ´△｀)

とある件で問い合わせしましたが、平気で客に嘘をつきますし、対応も最悪です。嘘について追求するも最後まで苦しい言い訳ばかりでした。こういったお店で高価な買い物は考えものですね。

普段から点検、車検などでお世話になってますが、予約の関係上担当者が不在時に行ったら、ほぼ無視されました。
こどもの日のイベントでお子さまにお菓子プレゼントとあっても、小学生連れてても声かけもなし。さすがにこちらからくださいとは言えず。
ちゃんと料金を払う用事でいったのに、なんか迷惑でしたか？という対応でした。