草津ホンダ

先日、草津温泉にディーゼル車で旅行に行き、ホテルをチェックアウトし10分位走った所でエンジンが停止して動かなくなりました。
ディーラーに問い合わせた所、寒波の影響で燃料が凍ったのが原因ではないかと言われ、JAFやロードサービスに電話をしましたが、その日は寒波の影響で何処も出動していて、何時に来てくれるか解らないと言われ帰る事も出来ず本当に困っていました。
止まった所が運良く観光案内所の前だった為、助けを求めた所、近くにHONDAがあるので、電話で頼んでくれて、そこから人が来ました。
直ぐに陸送車に乗せ、走って1~2分の工場に着き、温めれば凍った燃料が溶けてエンジンがかかる可能性が高いと言われ、工場内の大型のヒーターで温めて貰い、暫くしたらエンジンがかかり直りました。
とても助かったのですが、請求された金額が、税込33.000円と言われ、とてもビックリしました。
何故、そんなにかかったのかと詳細を尋ねると、陸送代や暖める際、車を少し上げたので、そのジャッキアップ代、ヒーターを使った事による修理代、サービス料などと説明されましたが、余りにも高いと思い、高すぎると抗議しました。
すると幾らなら出せるんですかと言われ、せめて半額くらいならと言うと、あっさり解りましたと半額に消費税分になり、それを払って帰りました。
後にディーラーや他の車屋さんに話した所、高すぎると笑われ、修理の金額は各々で決めるので、困っているからそれ位、請求しても大丈夫だろうと足元を見られましたねと言われました。
人の困っている所に漬け込む、本当に残念な業者でした。
自宅近くのHONDAの販売店はとても良くしてくれて、いつも助かってますが、同じHONDAでも、草津温泉のHONDAには、本当にガッカリしました。
先に金額を聞かなかった私にも落度はありますが、皆様も草津温泉に行き、車にトラブルが起きた際は気をつけて下さい。

親切丁寧な対応してくれます。相談しやすいですね。

無理を言って、バイクを見てもらったのですが、すごく親切丁寧に対応して頂きました❗

店員が親切です