ダイハツ東京販売(株)堀之内店

いつもお世話になっているダイハツさんです。
去年ハイゼットを購入しましたが、新しいアトレーに早くも心が動かされてます。

1ヶ月点検に行きました。
接客対応はさすがディーラーですね。安心感と信頼感はベスト。
サービスのメカ担当女性の説明は分かりやすく丁寧です🙆‍♂
ダイハツ美人ですよ。
また点検に行きます。

ある問い合わせをしたら折り返しが1時間来なかった。忙しいのかと思って店舗に行ったらガラガラだった。特に謝罪もなかった。
買った後の客にはとくに興味もないようだ。
点検言っても特に話しかけても来ないし、愛想も良くない。

リコールは出ていないけど、明らかな初期不良を掴まされた挙句、対応のレスポンスが最悪。
結局そのまま数週間放置してやり過ごそうとする始末。
至極失礼な店。

先日６ヶ月点検後、オートマオイルの交換を進められた。初代ウエイクで約5万キロでしたのでオイル交換実施。
滑らかなシフトチェンジと少し燃費も良くなったので、交換して正解でした。整備士さんの説明も丁寧で好感持てました。

ロッキーを見に行きました。
やる気があるのか無いのかわからない営業さん。ちょっと不安に感じました。
車はメーカーや営業所の所在地云々より、担当さんの人柄が重要なんです。
バイクで行ったから、冷やかしと思われちゃったのかな…車自体はかなり興味あったのですが。

新車の購入ではなく、古ぼけた社用車
(ダイハツバン)の修理をお願いしました。
本当に細かく見ていただき、しっかり
説明頂き直してもらいました。
大変親切なお店です。

リコールにて、来店しました。
車を買わない客には、このような対応なのですね。
他のディーラーさんでは、どの様な来店理由でも、こんな対応された事ありません。非常に残念です。
このメーカーさんは、お客さん沢山居るので、余裕なんですね。家はもう次は二度とこのメーカーさんの車は無いでしょう。