群馬ダイハツ自動車 本社／前橋西店

車を購入しました。
担当の方の説明が丁寧で
時間がかなり長引いてしまったけれど
最後まで丁寧に手続きをしていただきました
自分が気になって速度メーターを再度、自分の希望のものと同じか確認するのに
購入した物と同じグレードのものを探してくださったり。本当に感謝しかないです

こんなに他人に腹が立った事はない位のひどすぎる接客でした。今日中に即決しないなら見積もりは出せません。といわれました。上から目線の偉そうな物言いも接客業として有るまじき態度でした。
ダイハツという会社の品性が問われると思います！社員教育お願いします。

ディーラーでオイル交換しようと思ったが、予約が一ヵ月先になるそうです(笑)
オイル交換くらいすぐにできないなんて話しになりませんね。

二度とここのお店に行かない　(お昼だから人がい。。。お客さんも　誰もいない❗)案内出来ない　もしくは１時に戻って下さいって😠😠😡😡
近いから行った、ひまでもないよ😠😠😠😠
高崎ダイハツのお店がすぐに案内してくれました。時間かんけなく案内とすぐにお客に話しかけてる😆😆😆😆

15年近く利用していますが、サービスは向上していると思います。カフェサービスも充実してますよ。

愛想のよい店員さんばかりなので気持ちが良いです。

親切な対応でした

古い車の部品を頼んだが、ちっぽけなことだったのか対応がいまいち。
手持ちが20年近く古い車だったので、その後継モデルに買い替え検討の話をしても、営業が名刺すら出さない、カタログも持ってこない、熱意もなく、話も適当に流された。
営業なら普通名刺とカタログを持ってきてお見積り出しましょうか？位は言うべきではないだろうか？
私は車が好きなので、メーカーを問わず、いろいろなディーラーに行ってたくさん話をしてきましたが、こんなに酷い方に出会ったのは初めてです。
見積もりの封筒を渡された後、その人はありがとうございましたも言わずに事務所に戻ってしまい、こちらは帰ってしまってよいのか分からず事務所越しからではよろしくお願いしますと挨拶しても頷くだけでお見送りも何もないです。
たぶん私は客ともなんとも思われていないただの忙しい自分の仕事を邪魔する迷惑な奴と思われていたのかも。
昔から母もこの店から３台新車を乗り継いではきちんと車検やメンテナンスまでしてきましたが、すごく良くして下さった担当のJさんが他店に転勤されたので、この店にはもう二度と行くなと釘を刺しておきます。