関西マツダ 歌島店

内装は黒の見た目だけのハリボテ。

営業はこちらの質問にはカタログで調べたり、席を立って裏に行くばかりでディーラーに行く意味無し。

自社の商品くらい、勉強したほうがいいんじゃないでしょうか？

20年振りくらいに訪問。
昔は店内も色気なくて、陸運局の窓口みたいなお店でしたが、何年か前くらいから外車のディーラーみたいな雰囲気になり、非常に高級感あります。
もちろん店員さんも、ピシッとしてて良い感じ。
半ば冷やかしで訪問しましたが、ちょっとその気にさせられて困ってます😅

運転中にキュルキュル異音が鳴ると点検に持って行ったのですが、「整備士が確認した所、お客様の車の年式は走行距離が増えてくるとエンジンのピストンからこうゆう音が鳴るのですが、運転には問題ないです、現行の車ではこの問題は改善されてるんですよね〜」と営業されてるな〜と思い、運転に問題ないなら様子を見ます。と帰ってしばらく乗っていましたが、異音がひどくなってきたので知り合いの車屋に持って行くと、マフラーから異音が鳴ってると言われピットに入らせてもらい自分自身で確認すると素人でも分かるぐらいセンターマフラーから異音がしてる。知り合いいわくDに入れないと異音が鳴らないのにピストンが問題な訳ない、ピストンが問題ならNの時でも鳴ると言われました。つまりマツダさんは異音の確認もせず、私の車のピストンが問題と嘘をつき、私に営業をかけて来た訳なんだと思いました。

スタッフの皆さんが、良いですね。それだけで、安心が生まれます。

安心と安全をテーマにサービスにも定評が高いディーラーですね。

店長さんを初めスタッフの皆さんがとても礼儀正しく、話しやすかったです。車屋さんのイメージが変わりました

店舗リニューアルで綺麗な店に、生まれ変わりましたが！？
点検の予約１ヶ月前から予約するも朝ｲﾁ入庫が取れないのが不満である。

サービスの接客がポンコツ。車を全く知らない客用の応対しかできない。自社の車についても、聞いてもすぐに答えられない事多数。勉強不足というか、何も勉強してないの丸出し。