スマイルオートサービス

５月に車を購入しました。ただ、オーディオ関係に不具合（純正ナビにかかわらず、ステアリングスイッチと連動しない）があり、納車後に地元のディーラーで調べてもらったところ、純正オーディオだが、車両と対応しない古い型式のものででした。また、そもそも、オーディオもパネルが対応していないものを無理矢理切り取って据え付けた雑なものとの指摘でした。どの時点で、そのようなものになったのかわかりませんが、純正であるので、当然、スイッチなども対応しているとおもっており、そこを、現場で確認しなかった私も悪いのですが、ちょっとだまされたような感じです。
また、納車のタイミングで、カーセンサーの保証に費用は支払っていたにもかかわらず、手続きをしておらず、意味のない保証となりました。納車費用として整備費用も払っているのですから、残念なことでした。
なお、悪い点ばかり書きましたが、オーディオの件も、遠方から購入したので、地元のディーラーに手配してもらい、最低限度の努力はしてくれたものとは思いますが、重ねて、納車整備時の確認漏れは残念です。壊れているのでなく、元々対応しないものがついていただけ、と言われたわけでないですが。

グーネット経由でセレナを購入しました。
足の悪い嫁さんとタクシーで見に行った際、降りるまでドアを押さえていてくれたり、その後の車の説明や書類関係のすごく親切な対応をしていただきました。
納車数日後に、においから少しの水漏れが見つかり、すぐに電話をしたところ、代車の手配ができ次第、納車時に水漏れなどは保証外の説明を受けていたにもかかわらず、初期対応でやってくれるという事でした。
ひどい事を書かれている方もいたので、どうなるんだろうと有償修理も覚悟していましたが、私ら家族には良い印象しか見当たりませんでした。
また気づいたことがあれば追記したいと思います。
今のところは減点箇所はありません。
心より感謝、おすすめできます。
さらに数日後、私の操作ミスから、うっかりシガーソケットのヒューズを切らしてしまい、グローブボックスの裏に隠れるようにあるヒューズボックスの場所と、外し方とコツを電話で丁寧に解説していただき、無事に作業できました。

一年前にステップワゴンを購入しました。つい最近発覚したのですが、結束バンドやボンドで色々なとこが固定されていました。下廻りのことなので、お店を信頼するしかなかったのに…。そして、本日バンパーが落ちました。幸いなことに、ケガもなかったのでよかったのですが、走行中だったらとヒヤッとしました。また、お店にも電話したのですが、バンパー外して走れますよね！？との対応でした。レッカーの人にはフォグランプのコードだけで繫がってる状態ですと言われました。ほんとショックでした。

迅速丁寧な対応していただきました。気持ちよく中古車を購入できました。

最初は感じが良く対応してくれましたが購入から3ヶ月でエンストしたりと故障だらけ。内部の掃除をされてなかったりととてもショックでした。都度都度お話しすると態度が悪く嫌な感じ。修理に出しても最初に入ってた保証も意味なく結局料金がかかったりと。それがお客さんに対しての態度なんだろうか。金払えばもう用は無し！って感じでした。

中古の車検2年付きを購入しました
ブレーキフルードなど消耗品が交換されておらず
治しておきますと言われていたものはボディーに直接ボンド止め その修理方法をやるならそのままが良かった 追加の点検費を出したのにこれは無い

担当して頂いた営業の方もとても感じが良く親切で､車もとても良い状態の物をリーズナブルで､良い買い物が出来ました。
またご縁があればお願いしたい車屋さんです。

横浜新道からのアクセスが良く、ネットで問い合せてからすぐに立ち寄れました。
店舗は小さめですが、欲しかったミニバンが似た年式・似た走行距離のものが色違い並んでいる点など比較しやすくてよかったです。お買い得価格でしたし、これからも頑張ってください。