フォルクスワーゲン金沢シーサイド ウエインズインポート横浜（株）

先日制限速度４０kmの所２０km程でノロノロ走って交通の流れを阻害してる車がいた。
対向車がいた為追越し出来ず仕方なく我慢して後ろ付いてたら、この店に入るため車の流れが途切れるのを待つ為止まった所横を通過しながら運転手を確認した所この店の修理工！
見られたのが気にさわったのか凄い顔して睨まれましたよー

こんな円滑な交通の流れを阻害する様な、まして睨みつける様な修理工の居る店からは車など買おうとは思わないですね！！
どんな整備されるか心配ですわ。

新しくきれいな店舗もさることながら、どのスタッフも気持ちの良い応対をしてくれて、社員教育が行き届いている印象。修理や車検見積もりで持ち込んだ車は洗車して返してくれる。駅から徒歩１〜２分なので電車で行く人にも便利だと思う。

輸入車ディーラーとして普通に応対してくれます。
過去、国産T系列応対が残念だったことと、比べると快適。今時の国産ディーラーも良くなってるのかなぁ？

VWは由来が「国民車」なのに高級車路線に舵を切ったらしい。そのせいか接客は手厚く店舗や設備も綺麗だ。

当方最初の納車場所はベイサイド横浜でしたが、貴社の営業担当の方から御配慮くださり、新規オープン準備期間に納車手配してくださった。当方の些細なことに関しても親身に相談してくださり、非常に社員を大切にしている企業が伺えた。
必要書類に関しても、なぜ多くの部数の書類が必要であるか、丁寧に説明して頂き、安心して購入できた。
また、vwゴルフ7前期ヴァリアントハイラインのETCが調子が悪く問い合わせをした所、早急に対応して頂きました。電車で帰れるのにもかかわらず、代車を手配してくださり、当日中には問題解決して頂いた。ウエインズグループには今後もお世話になりたいと思った。
さらには、たまたま必要書類を届けた際の出来事であるが、担当営業の方が老夫婦に対して車寄せのところで、親身に対応説明している姿を見て、非常に顧客を大事にしている印象が伺えた。
本当に丁寧な社員、無理なセールスもなく、安心できるディーラーである。
この様なディーラーこそ本当のディーラーの姿であり、他のディーラーは見習うべき。

ワーゲンの純正オイルが変わりました。個人的な感想として、アイドリング音が更に静かになりresponseも良くなったと思います。

点検をお願いしました。点検内容の説明、今後気を付けたら良い点の説明も分かりやすかった。

担当の対応もいいしｼｮｰﾙｰﾑも雰囲気が良くコロナ対策もしていた。