ホテルウェルシーズン浜名湖

スマートインターからすぐの立地で行きやすいところにあります。従業員さんは皆親切で、彼らの作った作品が展示されているコーナーがあるのですがどれもレベルが高く、毎回家族で見学しながら話が弾みます。バイキングの食事は朝夕とも種類が多くおいしい。デザートも意匠を凝らしたものがあり目で見て楽しめます。子供が楽しめるイベントをやっていることが多いので、３世代でも良いかと。館内綺麗です。

お値段以上で満足なホテルです。
夕食も朝食も、質と量はレベルが高いです。
あとは、玄関前やホテルの受付、売店、食事会場のスタッフが全員揃って対応が良いです。かなり感じが良いと思いました。
お部屋の中だけでなく、ホテル内には色々なアイデアがあったりして、関心しました。
平日ですがお子様達がたくさんいたので、ファミリー向けのホテルとなりがちですが、一人旅（ワーケーション等）とかに対応してもらうとまた多くの人にホテルの良さが伝わるのではないかと思いました。
今回はとてもよい旅になりました。お世話になりました。本当にありがとうございました。

小さい子二人連れて泊まりました！
スタッフのみなさん子どもに慣れておられるのか、泣いていたりしても温かく対応してくださり、安心して過ごすことができました。
また、子連れ家族が多いので、お互い様の雰囲気もあり、その点も良かったです。
ビュッフェもたくさん種類があるし、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、当たり前のことを丁寧にされていて、美味しかったです。
何より朝のお味噌汁を食べて、お出汁をしっかりとってるんだなぁと…おいしさがしみわたりました。
さすが、静岡というか鰹のパキッとした旨味が朝から元気になれますね。
昆布出汁文化で育ったので、新鮮な驚きでした。
温泉も気持ちよく、またぜひ伺いたいです。
コインランドリーもあって、よかったです。

縁日の催しや館内の探検ゲーム等、子供が楽しめる工夫がたくさんの子連れにおすすめのホテルでした。
スタッフの対応も感じよかったです。
併設の華咲の湯、パルパルを宿泊者は無料で入場できます。
そして、驚いたのがバイキングのうなぎ、ライブキッチンで焼き立てふわふわでとっても美味しかったです。
舘山寺温泉街の中では新しい施設ですが、壁紙の剥がれが少々見られたことと、ガーデンコートの一番奥の部屋でレストランや温泉からかなり遠い配置だったため、全体的には大満足ですが、★4にしています。

家族旅行で利用しました。１歳児も安心して泊まれるホテルです！
しかも従業員さんが皆さん笑顔で対応してくださり、
心から安心して泊まれるホテルでした！
チェックインより早めについたのですが、
気を使ってくださり、早めにお部屋に入室させていただきました！
ごはんも立派なウナギなどがでて、とても美味しかったです。
唯一の難点は、ちょっと駐車場から離れているのと、
泊まる客室によってはごはんを食べるところが少し遠い。。。
壁が結構薄いので、子供の足音や水の音は聞こえます。
でもそれ以上にホテルの対応や客室、ごはんに満足できたので
値段もそこまで高くないので一度泊まってみるのもいいかと。。。。

浜名湖の宿泊は初めてで、口コミを見て予約。
レイクビューの部屋は綺麗に掃除もされて、居心地はよかった。
夜、隣りの部屋から子供が走り回る音、話し声が聞こえたのがマイナス。

ホテルのスタッフは皆、丁寧で大変好感が持てました。

夕食のバイキングが美味しいと口コミから、とても楽しみにしてましたが、
鰻のタレは濃すぎるし、種類も少なく、これといって美味しいのは一つも無かった。夕食を一番の楽しみにしてましたが、どれも、味が濃く、美味しくなかったです。

お風呂もお湯がぬるかった。
身体を洗ってても、寒くて風邪を引きそうでした。

割引きでの宿泊ですので仕方ないかと納得せざるを得ないかな。

この値段なら、他にも沢山いいホテルがあります。
スタッフの皆さんはとても対応が良かった点で星３つ。

ホテルは遊園地に隣接していて、子供連れには最高です。うなぎパイファクトリーにも近く、色々楽しめます。温泉は宿泊者専用はもちろん、隣に日帰り温泉もあり、どちらも楽しめます。バイキングでは特に焼き魚は最高、ソフトな焼き上がりで本当に美味しかったです。ホテル受付では、笑顔が自然で感じの良い女性の方が迎えてくれます。

スタッフの皆さんは本当にとても優しく
気持ちの良い対応でした。
部屋もとても綺麗で最高です。

少し不便だったのは駐車場が遠いうえに階段を登ったり降りたりしないと行けないのでとても大変でした。

後、大浴場はオムツの取れていない幼児は入浴できないのでベビーバスを使うよう書かれていましたが、子連れのお母さんが幼児二人を大変そうにベビーバスに入れている姿に何だかとても可哀想になりました。

子供連れの多い宿泊施設だと思うので2つある大浴場のうち宿泊者専用のお風呂だけでも一緒にお風呂につかれたら良いのにと思いました。コロナじゃなかったら入浴をお手伝いしたくなりました。