ヤマト運輸 福岡清水営業所（福岡清水）

自分ではなく、他のお客さんとのやりとりのこと。
箱以外の包装で持ち込んだ(料金を気にしているそぶりはない)客に対して、
女性職員「封が絶対に開かないようにするなら、箱に入れないと無理です。」
客「箱に入れないといけないことは分かったが、今出したいからどうにか方法はないか。」
のようなやりとりを永遠に繰り返していて待たされました。
間に入ろうか迷ったほどだったが、最終的には「有料の箱ならあります。」と提案し、客は快諾していた。
あるなら最初から言えばいいのに、相手が少しご高齢だから理解していないと思ったか、お金をかけずにやってほしいと勘違いしたのか…
部下らしき方への口振りも、冷たかったです。

フリマアプリ利用で、今までこちらを利用していましたが、驚いたことに、お皿をこちらで発送手続きして、3回お皿が割れているというクレームが入りました。
コンビニにてお皿の発送手続きした際は一度も割れたというクレームは入りません。
こちらの営業所では、どういう集荷発送作業をしているのでしょうか。
他の方のクチコミを読むと、ダンボールを投げていると書かれているものを確認しました。
何故投げるのでしょうか？
客に、テーブルに置いた瞬間に割れてる可能性もありますというスタッフの説明される前に、商品の取扱いを見直した方がいいと思います。

「来客用」駐車場にいつもトラックが停まっていて、肝心の客が停められない！
おかしいんじゃないですか？

集荷を依頼した際、段ボールを投げて台車に乗せたのでかなりイラついた。そういうことしてるから不良品でるだろ。ヤマトが一番態度悪い。電話の問い合わせまともにないし

いつもは違う店舗を利用しますが始めて清水店を利用しました。
混雑はしてませんでした。
受付の方の対応が悪く、こちらも気分が悪くなります。

持込で発送しましたが、サイズや重量等も測って頂けましたので凄く丁寧な方だと思います。
一点悪いのが駐車場が2台分しか無いのでタイミングが悪いとしばらく待たなければならない事位です。

急ぎの商品を営業所止めにして受け取りに行ったら、ドライバーが持ち出していて散々待たされました。。
持ち出したドライバーに連絡もなかなか取れず、持って帰ってくると謝罪もせず受付のスタッフに渡して立ち去っていきました。
なんだかなぁって、感じでした。

他の集荷場では受け付けて頂ける荷物もこちらでは以前断られた事がありました。
また、駐車場かあるのはいいのですが、持ち込み客の違法駐車も多い。
受付の方も手際が悪い為なかなか受付が終わらない。悪循環で路上駐車も増えているのだと思いますので改善をしてほしいですね。