ヤマト運輸 広島西原２丁目センター

ヤマト運輸のアプリを取り込んでるのですが、配達完了になってたので
家に届いてるのかと思いきや！
家族に聞いたところ、まだ届いてない
との事！
えっ！
思って探しても見当たらない！
まさかと思い玄関を見てみてると
置き配されてました！！
こちらは置き配を頼んだ覚えがありません！
高価で大切な物ならどーなってたか？
最悪な対応でした！！

スタッフさんの対応が早くて丁寧でした。

対応は良くない。

社員ドライバー→人の話を聞かない。
ドライバーさん→ワンコール切りして来て返信電話も出ない。
センター→依頼したことが全く伝わらない。

下請けのドライバーさんも数をこなすので大変なんだろうけど、何もかもが雑過ぎて頼める配送はヤマトさん以外に頼みたい。

社員のドライバーさんもダメダメでした。インターホン越しに服着て出るから待ってて下さいと伝えたら勝手に入ってくる。

不法侵入で訴えたくなるレベル。

たまに配達していないのに持戻になることがあります。不在票もないし、いつもではありませんがいい加減だなと思います。

配達をお願いしたのですが、店員さん同士がしゃべりながら対応されました。

とても感じが悪く、腹が立ちました。お客様の事をもっと大切にされたホウが良いのではないでしょうか?

何度も指定時間に配達されない。
センターに伝えるも、指導しますとの事だが、まったく改善されてない。
配達する者も管理出来ずに、荷物なんて管理出来るわけないわ…

接客態度の悪さ…
支払い方法だけ聞き、金額聞いたにも関わらず無視で進み…とても印象悪かったです。
二度とお願いしません。

子供連れで行ったのにスタッフの人達が受付中見てくださったり対応親切で嬉しかった