ヤマト運輸 白藤営業所（紺屋今町）

久しぶりにイラッときました。LINEで宅配ボックスへ配達完了の通知が来たので確認したところ…入っていません。ポストにも…入っていません。もう一度入念にチェックしたのですが、やはり入っていません。
そこで、お客様サービスセンターへ問い合わせたところ、AIの対応となり、その後スタッフの対応となり、繋がらない…只今大変混み合っておりますので後程おかけ直し下さい…はー!?何言っとんじゃ!?しかも、ナビダイヤル!?おまえらのミスじゃろうが!!
その後、妻と話し合って隣の家と間違えたんじゃないかとなり、お隣を訪ね宅配ボックスを確認させていただいたところ…入ってました。隣家も私宅も表札はかけて有ります。住所だって違います。今までの配達員の方も間違いませんでした。でも、人間だからミスをすることも有ると思います。一番気に入らないのはその後の対応です。しかし、またヤマトに配達してもらわないといけないんだろうな〜…は〜。

「時間指定」の意味分かってますか？3回も1時間以上遅刻。遅れるなら遅れるで一報電話入れるべきです。それができないなら、時間指定なんてさせないでください。多忙など関係ありません。しっかり仕事してください。

4日連続で指定時間を過ぎて配達。
何のために時間指定をしているのか意味がない。そこの地区はその時間帯を回ってないの一点張り。
問い合わせの連絡をしたが、他人事のような回答。
上司に電話させます。と言ったものの一週間過ぎても対応なし。

最悪な業者
あれから2ヶ月…結局連絡無いままです。
そのぐらいの会社で残念！

朝から夜まで仕事で不在の為、日にち時間指定配達を頼んだのに配達なし、昼間に不在配達され、また日にち時間指定で頼むも、その時間に配達なし、最初の配達日からもう4日目。いい加減にしてほしい。時間指定の２時間待ってて来ないのがもう２回目！あり得ない！

従業員が箱詰め手伝ってくれる時とくれない時の差は何？
しかし２０時まで開いてるし、近くなのでたまに利用する。

ちょっと駐車場が狭い。。
スタッフさんは元気で親切です。
いつもありがとうございます。

2日連続で指定時間を過ぎて配達。
何のために時間指定をしているのか意味がない。
問い合わせの連絡をしたが、他人事のような回答。
しかもすぐ持って来ない。
結局、指定時間より３時間以上過ぎてしまった。
ミスをしたらすぐ対応するのが普通ではないかと思いますが、、、、。

配達員の方や、受付の方がとても親切です。