東和病院

喉が痛いので受診しようとも電話が繋がらず。発熱はしてないのでそのまま受付に行くと電話してからじゃないと無理と言われ門前払い。受付の女は電話がかかってもシカト。別の職員に「電話してから来いって言われたけど、電話とりませんよね？」って言ったら「はい、今は電話かけてもらってもとりません」と。
じゃ、どうやって受診受付したらいいのか？と聞いたらひたすら電話かけて下さいと、、、アホか！？
電話してもとりません、でも電話で受付して下さい。こんなアホ病院は初めてや。
受付の女も態度悪いし、他の口コミで高慢な態度やってのはわかってたけど、ホンマにそうやった。この病院は最低最悪やから行かん方がええ。二度と行かんわ！

年始にPCR検査の予約を入れました。こちらの口コミにあるような電話に出てくれないとか、対応が悪いといったことは一切なかったです。
発熱外来はメールで必要事項を送信、その後病院から折り返し連絡が来る流れです。
連絡した日はもう定員に達していたので次の日に予約しました。

プレハブの中で待たされ、自分でストローを使って唾液を検査キットの中に入れます。
先生が来られてからはカバー越しに簡単な問診のみでした。私はインフルの検査も同時に受けましたが、その時に対応してくれた看護師さんがとても優しく声掛けや気遣いをされていて、ただでさえ病気で弱ってる心が少し癒されました。(少し苦しいですけど頑張ってくださいね、ごめんなさいね、すぐ終わりますから、辛かったですよねすみません、お疲れ様でした。など。)
こちらの方が年始に検査をお願いしている側なのにと恐縮しっぱなしでした。

電話で説明を受けた時は、インフルエンザの検査は30分ほどで結果が出ますが聞いて帰られますか？とのことだったので、待つつもりだったのですが、当日は救急患者が多いので検査が後回しになってしまうので一旦お帰りくださいとのことでした。
その場では解熱剤を処方されました。

検査を受けてから6時間後にインフルエンザの結果、8時間後にPCRの結果のメールが来ました。

インフルエンザ陽性の場合は薬を取りに来る、精算は後日と説明を受けました。
私は家から遠いので何度も来るとなると少し大変でした。でも年始に検査を受けられる機関自体が少なかったのでこちらで診ていただけて良かったと思います。

ホームページには発熱外来の場所が簡単な図で表されていましたが私にはわかりづらく別の場所で待ってしまったので、もう少しわかりやすく写真など混じえて案内があればより良かったなと感じました。

無料PCR検査のテントと、発熱外来のプレハブの場所の案内をもう少しわかりやすくするとなおいいと感じます。

コロナワクチンでお世話になりました。以前に行った時は、外での接種で暑かったですが、今回は室内接種に改善されていて、ありがたかったです。病院は古いですが、待合に飲み物が無料で飲める冷水器？があったり助かりました。接種もここの病院は医師が打ってくれるので安心できます。ありがとうございました。

起床時に倦怠感があり、微熱があったため勤務先に連絡したところまずは病院に行くようにとの上司からの指示がありました。
以前に陰性証明書の発行でお世話になり、感じのよかったこちらの病院で発熱外来があることを思い出し電話をしたところ、昼からなら空いているとの事でしたのでお願いしました。検査をして一旦帰宅し（検査はすぐに終わり痛くもなかったです！）その日の夜には結果も判明し陰性でした。またコロナではなくインフルエンザの可能性もあるとのことで同時に検査をしてもらいました。結局どちらでもなくいわゆる風邪でした。私としては熱の原因が知りたかったのでうれしかったです。どちらも陰性ということで熱さましを処方してもらい、翌日には熱も下がり仕事も問題なくいくことができました。前回は無料ＰＣＲ検査、今回は発熱外来でしたが接遇などもしっかり教育されており安心出来ました。大変お世話になりましてどうもありがとうございました。

発熱外来で電話しても繋がらず、メールだと
問診票メール送る→病院から電話とメール→こちらから返信 で予約確定の流れ。
当日、30分待っても音沙汰なく電話しても繋がらず
3回目で繋がったと思ったらメールを見落としていたと…結局予約より70分遅れてPCR検査。
窓口の対応は予約の時から良くなくて、「担当の看護師が見落としていました」と言われましたがこちらからしたら「担当の看護師」ではなく「病院」の失態です。
先生とは電話で問診してもらいましたが、取りに行くと約束よりきつい薬が…（後から熱が上がって必要になり結果よかったんですが）
このずさんな対応で5,000円、知ってる人は絶対行かない病院です。

受付最悪　コロナの確定診断の為何時間もかかってやっと電話がつながり良かったと思ってたら陽性の人は診てませんといわれ　おかしいと思い相談センターに問い合わせしたら　東和病院は確定診断する病院なのでありえませんと言われました。このひっ迫した状況でビックリです。電話に出た人は故意に断ったのでしょうか？こんな人置いてる事病院は分かっているのでしょうか？　結局その後また電話をかけ続け検査受ける事ができましたがここしかつながらなかったので仕方なく受ける事にしたけど指定の時間にいって約1時間待たされました　検査に来た看護師さんも必要以上にグリグリ　とにかく最悪の病院です　預かり金の精算にいついつ行きたいので準備して下さいと電話したら当日に電話しろとこっちの事情も全く聞く耳なし最低の女でした

母が、ここで1ヶ月ほど入院してこの度退院しましたが退院時、荷物をまとめてくれたのは良かったのですがゴミと必要なものを一緒に入れたりほんとに最悪でした😭。受付の看護師はいい人や介護してくれた人はいい人だと思います。ただ、結果的にほんとに最悪でした😭。もう二度と入院したくないしうちの家族も入院させたくないと思いました。悪口言いたくはないですが出来れば改めて欲しいです。

皆さんの口コミどおり、受付や電話窓口の対応が冷たく酷かったです。
また、コロナの検査をしたのに1週間以上結果連絡を忘れられていて、支払い時に聞くと手違いで結果を送っていなかった。不都合ありましたかと言われました。
陽性だったらどうするつもりだったのかなと思いました。
緊急時以外では利用しないでおこうと思いました