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Yukuhashi
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Yuzawa
Zama
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Zushi
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Yokohama
/
総合病院
汐田総合病院
日本, 〒230-0001 神奈川県横浜市鶴見区矢向1丁目6−20
総合病院
2.2
161 レビュー
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GMHH+M8 横浜市, 日本、神奈川県
+81 45-574-1011
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Tanapi
2 年前
受付の人はバイトだか知りませんが人として、仕事してる身として大丈夫かと思うくらい態度が酷いです。一度声かけて受付の前で待っていてくださいと言われてずっと待っていても一向に呼ばれず再度1から説明して聞いたらそれ聞いたの私じゃないですよね?え私に言いましたそれ?って今の時点で聞いてるのに怒鳴りつけるように言われました。その横では突っぱねるように患者さんに今日は診れないので帰ってくださいいつまで待ってても無理です早く帰ってくださいと言っていました。先生もどういう神経してるかわからない言い方をします。患者の家族を怒らせようとしてるのか入院このまましたって治る見込みはないそういう病気だ、このまま居てもいついつまで持たないから早く退院か転院の手続きをなど、治そうと思い本人も入院してるのにその気を無くさせるような言い方をします。そのいついつは全然過ぎてます。何のための病院で何のために入院させるのかわからないです。かかりつけにはしたくありません
SMN A
2 年前
入院した患者を毎日見舞う立場から。
アクセスはJR南武線尻手駅から徒歩10分強、JR鶴見駅から送迎バスは出ているものの一時間に1~2本と本数は少なめ。やはり自家用車での通院をお薦めしたい。有料駐車場は混雑しているものの、何十分も停められないようなことはなく、比較的スムーズだ。
院内に極小規模な売店はあるものの、近所に中規模のコンビニがあるので差し入れ、見舞い品に不自由することはないと言える。
救急指定、低額/無料医療を実施しているせいか、雰囲気が良いとは言えない部分もあるが、それでも誠実かつ丁寧な応対をしてくれるスタッフには感謝の言葉しかない。
坂内和洋
2 年前
私は脳梗塞で倒れリハビリのためこちらに転院して入院しました。とにかく言いたいのはヘルパーの態度が悪いです。特に男性のヘルパーが悪いです。最初に普通は名乗ると思いますがこちらから名前を尋ねたら何処の人かわからないから名乗りたく無いと言って教えてもらえませんでした。とにかく横柄な態度でした。結局退院するまで名前を教えてもらえませんでした。本当は星をあげたく無いくらい酷い病院です。二度とお世話になりたくないです。
山口泉
2 年前
父が救急搬送で診断ミス、小脳梗塞とわかるまで6日かかりました。
救急搬送時、頭の検査をしてほしいと言ったにもかかわらず、必要ない、熱中症と診断され、車イスで連れて帰りました。
翌日も全く動けないし、黒いものを嘔吐したこともあり、再度救急車を呼び、吐血疑いで入院しました。
入院して5日目に、出血性の小脳梗塞とわかり、緊急手術の可能性があるからと近くの大きな病院に転院しました。
そこで発症は最初の救急搬送された日と言われ…
幸い、手術はせず、10日後にあとはリハビリだからと汐田病院に戻されました。
医師との面談も、こちらから何度も催促しないと設定してもらえない、診断ミスについて聞いても謝罪や説明がない、病棟の報連相の悪さ、預けていた差し入れを他の患者が食べてしまうなど不信感が募っていきました。
頭をあげると吐き気がひどく、食事も取れていない中、若い看護師から一方的に回復期リハビリ病棟にうつると電話があり、もう少し回復期に行くのを送らせてほしいと頼んだ際、もう決まったこと、とか上に伝えるけど結果が変わるかわからない、と言われ、完全にこの病院に任せられないと思ってしまいました。
それから、他の病院に転院させましたが、転院させたい病院を間違われ、名前の似た他の病院に相談されるというミスもありました。
転院当日も伝えていた出発時間になっても病棟から降りてこない、受付でも今伝えた話を横にいる人からもう一度聞かれる、会計の間違いが後日わかる、など信じられないミスが続きました。
以前はこんなにひどくなかったと思うのですが…。
N E
2 年前
総合窓口のすかした感じの女性がとても感じが悪く不快でした。数日前に熱があったことを理由に発熱外来がある日以外は受け入れられないと言われました。その人数の制限もあるとのことで、本当に困った症状で病院にいって診察もしてもらえないとなるとなんの為にいったのかと思いました。別の病院にいったらとても丁寧に診察してくれて、改めて残念に思いました。窓口のかたは機械的に受け入れられないとだけ言い、自分の手を会話中何度も消毒しそっちの方が心配そうでした。
佐々子金木
2 年前
受付のおばさんに発熱外来で抗原検査を受けたいと伝えると怠そうな感じで人数が決まってるので明日なら大丈夫と言われたのに次の日に行ったら土日は行なっていないと言われました。
昨日やってると言われたのですがと言っても謝りもせず言葉の綾ですね。とその一言だけでした笑タクシー代だけが無駄になり残念な思いです。初めて訪問したのですが凄い適当な受け答えだなという印象だけが残りました。
おすすめ出来ないです。
村上まか
2 年前
数年前に耳鼻科を受診した時に女医さんに「タバコ吸ってるから悪いんでしょ!」と強く言われました。
今はタバコをやめて何年も経ちましたが症状は改善していません。
診察は中途半端で原因も何も判らず、不快な気持ちになったのに診察料金を支払いました。
患者に怒鳴るとかストレスのはけ口みたいな言い方するとか、人として接遇を学びなおした方が良いと思います。
くー
2 年前
先日発熱があったので予約しようと電話
窓口の対応は受ける印象に個人差があるため置いといて、九時半時点で予約はいっぱいで朝7時から並んでお待ちの方もいらっしゃいます。とのこと
いや完全予約制にしろよ。そんな朝から病人待たせて何がしたいのか??それでも病院なの??
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院内に極小規模な売店はあるものの、近所に中規模のコンビニがあるので差し入れ、見舞い品に不自由することはないと言える。
救急指定、低額/無料医療を実施しているせいか、雰囲気が良いとは言えない部分もあるが、それでも誠実かつ丁寧な応対をしてくれるスタッフには感謝の言葉しかない。
救急搬送時、頭の検査をしてほしいと言ったにもかかわらず、必要ない、熱中症と診断され、車イスで連れて帰りました。
翌日も全く動けないし、黒いものを嘔吐したこともあり、再度救急車を呼び、吐血疑いで入院しました。
入院して5日目に、出血性の小脳梗塞とわかり、緊急手術の可能性があるからと近くの大きな病院に転院しました。
そこで発症は最初の救急搬送された日と言われ…
幸い、手術はせず、10日後にあとはリハビリだからと汐田病院に戻されました。
医師との面談も、こちらから何度も催促しないと設定してもらえない、診断ミスについて聞いても謝罪や説明がない、病棟の報連相の悪さ、預けていた差し入れを他の患者が食べてしまうなど不信感が募っていきました。
頭をあげると吐き気がひどく、食事も取れていない中、若い看護師から一方的に回復期リハビリ病棟にうつると電話があり、もう少し回復期に行くのを送らせてほしいと頼んだ際、もう決まったこと、とか上に伝えるけど結果が変わるかわからない、と言われ、完全にこの病院に任せられないと思ってしまいました。
それから、他の病院に転院させましたが、転院させたい病院を間違われ、名前の似た他の病院に相談されるというミスもありました。
転院当日も伝えていた出発時間になっても病棟から降りてこない、受付でも今伝えた話を横にいる人からもう一度聞かれる、会計の間違いが後日わかる、など信じられないミスが続きました。
以前はこんなにひどくなかったと思うのですが…。
昨日やってると言われたのですがと言っても謝りもせず言葉の綾ですね。とその一言だけでした笑タクシー代だけが無駄になり残念な思いです。初めて訪問したのですが凄い適当な受け答えだなという印象だけが残りました。
おすすめ出来ないです。
今はタバコをやめて何年も経ちましたが症状は改善していません。
診察は中途半端で原因も何も判らず、不快な気持ちになったのに診察料金を支払いました。
患者に怒鳴るとかストレスのはけ口みたいな言い方するとか、人として接遇を学びなおした方が良いと思います。
窓口の対応は受ける印象に個人差があるため置いといて、九時半時点で予約はいっぱいで朝7時から並んでお待ちの方もいらっしゃいます。とのこと
いや完全予約制にしろよ。そんな朝から病人待たせて何がしたいのか??それでも病院なの??