東戸塚記念病院

高齢の祖母が大腿骨骨折で救急搬送され入院しました。他の方も仰る様に整形外科の先生や救急病棟・リハビリ棟の看護師さん方は比較的に若い方が多い印象ですが、コロナ禍で忙しいなか皆さん家族への説明も、祖母に対する対応も親切で非常に良い印象でした。
祖母に定期的に連絡を取ると「みんなが凄く優しくしてくれて本当にここは天国みたい」とTV電話越しでも分かる程顔色が良くなっていて、安心しました。
外来の方のコメントとは違うかもしれませんが、個人的に大変感謝しています。
ただ不憫だなと感じたのが、説明してくれた看護師さんが「ご家族様によっては医師の説明が足らないとクレームが来る事がありますが、現在医師もコロナ禍でひっ迫しているなかでの手術続きになってしまっていて、万が一医師からの説明に気分を悪くされた場合はお電話など頂ければこちらから詳しくご説明させていただきますので...すみません...」と申し訳なさそうに伝えてきてくれた事です。
先生によるのかもしれませんがそんな事は全く感じませんでした。

担当の看護師さんはとても熱心でいい方でした。病棟も新しくはなかったですが、ベテランの方がテキパキと指示をされていて、活気がありました。治療のため他院からの転院でしたが、地域連携と入院受付でたらい回され、上手く連携がとれていない印象でした。入院受付も他の方が狭い場所のすぐ隣にいて、説明の声など筒抜けでプライバシーがない状態。受付エリアのスペースが狭いので、スタッフの方もストレスなのでは。

本当に最悪でした。知人が頭を打ち救急で搬送されました。最初からため息をついたり対応が悪かったです。知人が気持ち悪そうにしていたので事務の男性の方に袋をくださいと声をかけに行きましたが、そこにいた数名で顔を見合わせ首を傾げられました。結局知人は吐いてしまい、また嫌な顔をされ、心配の声をかけてくれるわけでもなく迷惑そうにしていました。私も医療従事者なのでそんな対応がショックだったし恥ずかしくも思えました。夜間でお疲れだとは思いますが、それを患者側に露わにするのはどうなのでしょうか。帰りもタクシーを呼びましたが、車椅子のご案内など何もされず見て見ぬふりでした。今までで1番冷たい対応をされて、悲しい気持ちになりました。

急性腹膜炎でこちらに救急車で搬送されました。夜の時間外で忙しかったのかも知れませんが、救急の看護師が冷たかったです。こっちは痛がっているのに、例えば起き上がる時 手を貸して貰えず自分で起き上がれますよねって言われました。本当に救急患者なのかを試されているのだろうな、と思いました。しかし入院病棟の看護師さんたちは皆さんとても親切で優しかったです。

夜に指が曲がったまま戻らなくなり、周辺でやっている病院がこちらなので行った。骨に異常はなく腱が外れたんじゃない？どうしようもない。放っておけばいいと言われた。

絶対におかしいと思い、翌日別の整形外科へ行ったら「これ放っておけば良いって言われたの！？」とのこと。きちんと原因を教えておいただき、サポーターもつけてもらいました。

もしここの医師の言うことを聞いてそのまま放っておいたら一生指が曲がったままだったと思うと恐ろしい。

星マイナスにしたいくらいひどい。このようなDr.のいる病院はむしろ害ですらある。

夏時期に体調が悪く受診、しっかりした現状の確認もなく病歴や喫煙歴のみで喘息の薬を出されて終了。不安に思いとりえず近隣のクリニックを受診したところ甲状腺異常の所見があるとのことで直ぐに血液検査となりました。ここ最近で一番ひどいなと思いました。

高校生の息子が土曜日に発熱、薬局で検査キットを購入しウイルス増殖を待って日曜日朝に検査。コロナ陰性インフルエンザA型陽性と判明。休日救急の電話で紹介された所は39度超えの人を連れていけない程遠く、近所のこちらの病院に電話。穏やかな対応で案内してくださいました。感染症だが車ではなく歩いて向かうと告げると、入口で再度電話してくださいとのこと、寒い所で待つのかと覚悟しましたが、すぐプレハブに暖房を効かせて案内してくださいました。反応結果の出た検査キットを持参したので再度検査されることはなく、医師の診察は簡潔、休日料や紹介状なしの加算がある程度のお会計、薬もプレハブにて薬剤師さんから受け取り。とてもスムーズに進みました。

今日発熱外来受診
医師の態度悪さ…年配の男性医師a-6
胸の音も喉も1秒診察、絶対見てない！私は医療関係者なので分かる。
元旦にみてもらってありがたいけど感じ悪かったです。看護師さんは皆優しい感じでした