SBI新生銀行 横浜フィナンシャルセンター

とても高級感のある店内、店舗は少ないものの投資などじっくりと腰を下ろして相談できる環境です。
店舗までの経路が分かりづらいですね、しかし、到着すると眼下の景色が素晴らしかった。
また色々相談できるプライバシーに配慮した個室は前の店舗の時からもありましたが更に雰囲気良く感じました。

JR横浜タワー17階への行き方が分からず迷子になってしまった
行き方に困る人のためにメモ
写真の1階の入り口が明らかにオフィスっぽくて入っても良いのか心配になったが、
ここから12階へ行った後、左手後方へ進むとエレベーターがあるので、そちらで17階へ行けます
17階降りたら目の前が入り口です

こんなにも、平然と顧客を待たせる金融機関というのを私は久しぶりに見ました。朝一番で予約して行って何とかというレベル。二輪車を近くの歩道に停めない事。僅かな時間で取締りの犠牲になる場合も。予約無しの場合、名前を呼ばれる迄の待ち時間が1時間を超える場合も。

店舗を訪れると空っぽになっており、どうやら横浜駅近くに移動した模様。

横浜駅方面を目指すがさっぱりわからず　結局　コンビニATMで用事を済ませた。
何処に移動したのか未だにわかってないので、また場所を把握しておかなければと思うけど、不便になったな〜

普通の銀行窓口業務はせず、投資アドバイスに特化しているので知識が信頼出来る。 まあ人によって顧客ニーズの把握が上手い下手に差は有りますが

住宅ローンが２．９５％から０．８％に減りました。　手数料も激安です。　スタッフも皆、しっかりしています。

荒天の為か？屋上が閉鎖されてる場合どうやって
行くのか分からない。

（Google による翻訳）時間を無駄にし、顧客サービスが悪い場合は、強くお勧めします。

水曜日の 11 時 20 分に入店すると、何の用事か聞かれずに列に並ぶように言われました。登録したハンコを変更したかっただけです。 2 番目に並んでいる私は、55 分も待たされましたが、まだ順番を待つ必要があると繰り返し言われました。 1枚の簡単な手順です。

すぐに新しい銀行を見つけます。

（原文）
Highly recommended if you like wasting your time and bad customer service.

Got in at 11:20 on a wednesday, get told to wait in line without even being asked what my business was. I simply wanted to change my registered hanko. As 2nd in line, I wait a full 55 minutes, only to be repeatedly told that I still need to wait my turn. It's a simple 1 sheet procedure.

Will find a new bank shortly.