サイクルオリンピック 下丸子

地域に他に自転車さんがないので頼りにしているし、便利だが接客態度がかなり悪い店員がいることが残念です。自転車買いにきたのに嫌な思いをしました。聞きたいことがあって、話しかけると明らかに面倒くさそうな態度で、この人に声かけなければよかったと思いました。なんだろう、なんか直前に嫌なことがあったのかな？くらいの対応でした。
結局遠くに買いに行くのも前の自転車を引き取ってもらうのに面倒なのでお願いしましたが、また、おなじ店員で接客態度が同じでした。
新しい自転車を引き取りの際も補償について説明もほぼなく、できないものがありますだけぶっきらぼうに言われました。店員の教育とかしないのかな。

チェーンの交換(１年で!)装着ミスを修理してもらいました。星野さんに相談しましたが気持ちよく対応していただきました。今は、快適に乗れています。ありがとうございました。

自転車いっぱい。
お子さま向け自転車、チャイルドシート付きママチャリと、シティサイクル、クロスバイクが並んでます。

パンク修理もしてくれる。
ただ、
土日祝日はかなり込み合います。
鍵、サドルなどのパーツなども、まあまあ ある。

髪がボサボサした店員のやる気のない対応が目についた。
自転車購入後、1時間半ほど整備に時間がかかるということで、しばらく時間を潰し引き取りに行った際のこと。店内は混み合っていて店員も忙しそうだったので、しばらくレジ付近で待っていたら、その店員が出てきたので「お願いします。」と事前に渡されていた整理券を渡すと、目も合わさず無言、片手で受け取り、購入した自転車を持ってくる際にはスタンドを床にひきづりながら持ってきた。適当に自転車の説明をされ、サドルの高さ調整なども一切してくれずその場で渡され、終了。感じが悪い。まず身だしなみもひどく、髪はボサボサ、やる気のない喋り方、ポケットにはケータイが入っている。不潔感満載。
整備してる店員たちはとにかく私語が多い。また購入した際に対応してくれた店員は、引き取りに来た際にレジ付近で待っているのを気づいていたのにも関わらずなぜかスルーして後から来た他の客の対応を始めた。
店員の教育が全くなっていない店である。

クラファンで買った自転車の不具合を一目見て分かり、他の自転車屋が付けたブレーキスタンドの位置も違うと指摘し、ブレーキハンドルの故障も即直して頂いた！
結局初期不良で交換したけど、交換したE-BIKEも初期不良で再度交換するか20万返金して貰うかは検討中
愛想は全員良いと思います、山彦挨拶出来てる以上は文句無しです。

自転車の後輪がパンクしたので修理してもらいました。時間がかかるとのことでしたが、直してもらいました。
そのあと、前輪がパンクをし再度訪問。その際直してもらった後輪もカタカタ音がするためお伝えしました。前輪のパンク修理とのことでお話を聞きましたが古いのでだいぶ費用がかかるとのこと。なら、前の時につたえてほしかったです。それなら後輪が壊れてる時点で、新しいものに買い替えました。二度手間になった上、またお金かかるのかと思うと嫌気がさしたので違う店で新車を買いました。

ここで購入した自転車ではありませんでしたが、迅速かつ確実に修理していただけました。
これからも頼りにしています！

自転車を購入したが、ちゃんと整備されておらずライトがつかなかった！
電話したら一応直してくれたが適当な感じ！