サイクルショップ

こどもの通学用に購入しました。自転車を選び受付してから引渡しまで1時間半程かかると言われ、ブラブラしてからお店へ。店員が少ないのかレジ待ちに20分〜30分程かかり、立ってるのが疲れました。店員さんは若いお兄さんで説明も丁寧で感じ良かったです。

アフターフォローがしっかりしていて、幾度に空気を入れてくれます。自分でも入れられますがお願いしてます。
店員さんも親切です。

若いお兄さんか受付をしてくれたのですが無愛想でした。
チェーンの調節・ブレーキのワイヤーの修理だけ頼み、いくらかかるのか聞いたら550円と700円と言われたのでお願いしましたが、タイヤを止めるゴムがすり減っていると言われたが今回はやらなくていいですと断ったのにゴムが交換されていました。
「ゴムは断ったんですけど」と言うと「戻すのでお待ち下さい」と20分待たされた。
会計すると工賃、チェーン、ブレーキ、ブレーキの部品代など聞いてない金額がで出てきて聞いてた話と違ったなと。
細かいかもしれないが自転車修理っていくらかかるのかわからないので料金表を外に張っておくかこの修理にはこの部品も必要とか伝えて欲しかったです。事
あと頼んでない事はやらないで欲しかった。

本日、このお店でタイヤのパンクを見てもらったらその応対が上から目線な言いようで、とても不快でした。空気が漏れればこちらはパンクって認識ですが、「タイヤが削れているからパンクって言わないんですよ」だとさ。チューブも「標準でいいですか」っていうだけで何も説明はないし、引き取りについても「21時ね」と言われて引換券をもらっただけでした。

以前も別の自転車でパンクかピンの劣化か見てほしいと伝えた際、面倒くさい様子で「いくらいくらかかるよ」と言われました。不快だったので「結構です」といって帰りました。

どちらも年を取った方でした。
以前、若い方は丁寧に見てくれたんで安心してこのお店で購入していたのですが．．．もうこの応対ではここでの購入は止めようと思います。

店員の・・書き込みしたお二人の方は最高に
運が悪く多分同じ人に当たったのでしょう（推測）
千葉に引っ越してきて今回二回目の購入ですが
初回、今回とも嫌な思いは全くしてません。
まあ、どんなお店でも、なんだ！こいつはと
いうようなのがたまにいますがそういうう時は私は
これこれこうゆう理由で不快なので担当を変えて下さい
と申し出るか、どうしてもそこで買わなければいけない
理由がない限り、もういいですと言って店を出ます。
今回もあこがれの電動アシスト自転車を購入したのですが
在庫確認アクセサリーの発注他よどみなく、担当の方は
お時間取らせまして申し訳ありませんとおっしゃって
いましたが短時間で購入でき、気持ちよく買い物ができ
ました。

自転車を買い換えようと訪れましたが、店員の態度が悪いので買うのをやめました。年配の店員でしたが、パンクしない自転車が見たいというと、そういうのはウチには置いていない。あんなものは××××だ、タイヤはパンクするもんだとどこか小馬鹿にしたような口調。たんにお前んとこに置いてないだけだろと思いましたが黙って店を出ました。

自転車点検をお願いした際にはとても感じの良い対応をしていただきましたが、引き取りに行った際、その時別の自転車を修理していた年配の方の対応が最低でした。その真っ黒の手で、サドルを触り、ハンドルカバーの上からブレーキを握り、カバーに黒いシミがいくつも。油のようで落ちません。もちろん謝罪などなく、たぶんご本人は気づいてもいないのだと思います。最低最悪です。点検の用紙になにか部品が貼ってありましたが、説明もなく不信感だけ残りました。その用紙は渡されませんでした。店員さんが一人でというなら千歩譲って書込みませんが、他に客対応していない女性が何もせず立っていましたし、以前も同じようなことがあったので改善されることを願っての投稿です。

自転車のパンクの修理してもらう際に自転車のライトが壊された。なにも言われずにそのまま返されてしばらく気づかなかった。

また、忙しいと言う理由で自転車の点検を断られた時の言い方も、すごい雑でした。

ここの店舗以外のイオンバイクは店員の態度が良いのでオススメです。