サイクルベースあさひ千早店

こちらで購入した自転車の修理で伺いましたが、丁寧に対応してくれました。きちんと修理の終了予定時間を伝えてくれたので助かりましたが、店内では時間潰しは出来ないし、周りにも適当な飲食店がないので結構困ります。当たり前のことですが、自転車の修理で来ているので、修理中は徒歩での移動しか選択肢がないわけで、修理の間だけでも代車を貸してくれたら周囲をサイクリングしたり、飲食店まで行ったりして時間潰しができるので、そのようなサービスがあればとても助かると思います。

３年前ですがママチャリかコンパクトな自転車を買おうと２回見に行きましたが、お客さんを見るのでしょうか、まったく構われませんでした。
２回目は、しばらく自転車を見ていたらバイト？若い男の子が何かお探しですか？と声かけてくれましたが、なんとなくこの店で買うのはやめようと思って他店で購入しました。
今後のメンテナンスもあるので、私には相談しやすい雰囲気の店の方が良かったです。

ダメ元でBEタイヤの交換を相談したところ、部品はこちらで用意する必要があったものの作業は快く引き受けて下さいました。
店員さんの対応も好印象でした。

初めて行ったがタイヤの空気を入れてもらうのにパンクさせられた。パンクさせた当の本人からは謝罪の言葉もなく、偉いひと？かなんかが事情の説明をしにきたが、修理代と取り付け代はいらないからタイヤのチューブ代だけ払ってくれと言われ仕方なく3000円払った。オマケにタイヤが劣化してたせいだとこちら側が悪いように言われ気分が悪い。二度と行くかあんなとこ

自転車の点検整備にていつも利用しております。違う店で購入した自転車やホイールも教育の行き届いた店員さんが対応。店舗によっては嫌な顔で対応をされるのだがここは素晴らしい。

調子悪くて立ち寄ったら、すぐに対応してくれました。もしかすると他所で購入した自転車でも同じように対応してもらえるのかも。

店長と書いた名札をしている人間が一番態度が悪く非常に不快でした。いらっしゃいませも言えず、自電車を一台購入して退店する際にも無言。
それだけでも不愉快ですが、最初は声をかけてもしばらく対応してもらえず、別のスタッフがこちらに気付いて駆けつけてくれました。その後は至近距離でこちらにずっと背を向けて尻を向けて立ったままPCを触ってましたが、今やらなければいけないことなのか疑問でした。カウンターで説明を受けていて、そのすぐ真後ろに彼が居ますので嫌でも目に入ります。
対応してくれた若い女性スタッフは丁寧に接客してくださったのでそのまま購入しましたけど。
子どもを連れていたのでその場は我慢し何も言いませんでしたが、店長がこの有様でしたら今後一切サイクルベースあさひは利用しません。

単刀直入に対応が酷くサービス精神が皆無です。
ロード用の部品を交換して欲しくて行ったのですがパーツの種類の貧弱さに驚愕（ブリジストン製品が無い？）
しょうがなくあさひ製品でもいいと妥協して店員に時間と値段を聞いたところ（具体的には変速ようのケーブル）本体の価格350円程なのに対して工賃が600円程
工賃は一人前なのに時間を聞いたら次の日になると言っている...
自分は次の日まで待っている時間がなかったのでパーツだけでいいと言った途端にお金にならない客だと思われたかこちらの質問を度々無視された
連れの友達に関してはその時すぐには交換しなくてもよいパーツまで交換されそうになり（まだ交換してくださいとも言っていないし工賃とパーツ込みの価格も提示されなかったし勝手にレジで会計された）口を出したところ無視され店員に「お客様（自分）には関係ありません」と言われまたまた驚愕
その場から逃げるように退散したので良かったが気の弱い客だとあんなことをされたら💰を払ってしまうだろう

まとめるとこのお店の店員は客に強引にお金を使わせようと強引な押し売りをし、お金にならない客だとわかると無視してきます
なので気が弱い方、ある程度の自転車の対する知識が無い方にはオススメ出来ない玄人思考のお店です
まさに君子危うきに近寄らず行かない近寄らないほうが懸命です
長文失礼しました＼(__)